情绪与压力管理.PPTVIP

优秀心态决定成功 * EQ，比IQ更重要！ 良好的内在修养 均衡的处世态度 真诚待人 幽默 热忱 EQ高手的特质 且慢发作 纾解压力 面对逆境 面对心情低潮 包容力 EQ管理技能 走进情绪世界：从心理学角度了解情绪 优秀心态决定成功 * 什么是情绪？ 惊 思 恐 悲 忧 怒 喜 感受自我情绪 优秀心态决定成功 * 驴子的寓言 控制自我情绪 情绪认知的科学实验 * 巴甫洛夫、斯金纳的强化理论 快乐中枢和痛苦中枢 暗示的力量ＮＬＰ 一分钟经理 控制自我情绪 心态带来成功 * 我能，我怕谁！ 控制自我情绪 心态带来成功 * 我自信 我可以！ 控制自我情绪 心态是可调节的 * 微笑 呼吸 音乐 放松 冥想 随时随地 控制自我情绪 莎呜性格测试 认知他人情绪 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * 爱情、健康类比 * * 压力与情绪管理 Stress Management EQ 讲师：王鸥飏 博士 现任： 华东师范大学职业教育与成人教育研究所 人力资源开发专业 博士/讲师 英国City Guilds中国区业务经理 国际职业培训师导师 培训师国家职业标准及题库开发项目 负责人 培训师国家职业资格证书考试考评员 考评员导师 培训师国家职业资格教材编写小组 负责人 杭州电视台“勇往直前”栏目 职业引导师 深圳晶报专栏作家 银监会人才测评中心副主任 9Mirrors九镜信息创始人 联系方式： 新浪微博：培训师王鸥飏 王鸥飏 破冰游戏： 价值观测试 压力管理——课程目录 * 压力的来源及定义 * 10.000 每年 In japan 过劳死 70% 亚健康人群 In china 富士康连跳事件后，装上渔网的宿舍楼 压力的来源及定义 * 你是这样的吗？ 国人的压力是个普遍问题 * 压力的症状 * 生理 心理 行为 认知自己的压力 * 认知自己的压力 * 压力来源——压力的双面性 * 内部压力 外部压力 认知自己的压力 * 压力所扮演的角色 * 表现 压力 压力过小 无动力 压力过大 紧张不安 疲惫不欢 压力适中 表现最好的区域 压力的定义 * 压力 是我们对刺激产生的一种心理与生理上产生的综合感受。 了解自己的压力 职业素质的提升 * 心理或生理状态 是（請打勾） 你觉得事情太多，压得你受不了 你觉得生活中充满着「挫折」或「冲突」 你觉得自己每天都在做同样的事情，而觉得生活无趣 你觉得整天忙，但是不知为何而忙 你觉得看不到未来的希望 你觉得整天没事干而觉得生活茫茫然 你「经常」觉得心情不佳 你常常为了一些小事而发脾气，事后自己又后悔 你常常觉得自己常为了一些小事就紧张 你因为过于烦恼而经常失眠 你的肠胃出问题（拉肚子、胃溃疡等），医生告诉你形成的原因除了生理因素还有压力 你的呼吸系统出问题（长期咳嗽等），医生告诉你形成的原因除了生理因素还有压力 你有其它身体或免疫系统功能下降的问题，医生告诉你形成的原因除了生理因素还有压力 面对压力 * 事件控制 1.突发事件 2.不得不做的事情 你有权拒绝他人过多地侵占你的时间 如何面对不合理的信念 * 不合理的信念 1.绝对化 2.过分概括化 3.糟糕至极 合理的工作心态 * 我必须做完这件事 我必须干好 我在允许的时间内尽量做 我能干好 别人应付压力的能力都比我强 每个人都会受到压力的影响，并不是只有我一个人 合理控制情绪 * 不要为打翻的牛奶哭泣 让时间去对付压力 没有不能被时间减轻、软化的悲伤 不想做就放开 在压力过强时，你需要停下来 由生理层面来抒解压力 （生理的情绪控制与管理） 1.静心的功夫 ：腹式呼吸法 2.如何睡个短而好的觉 3. 办公室的spa：肌肉放松法 心理减压二十法 * 一、健康的开怀大笑是消除压力的最好方法，也是一种愉快的发泄方法。 二、高谈阔论会使血压升高，而沉默则有助于降压。在没必要说话时最好保持沉默，听别人说话同样是一件惬意的事。 三、轻松的音乐有助于缓解压力。如果你懂得弹钢琴、吉它或其他乐器，不妨以此来对付心绪不宁。 四、阅读书报可说是最简单、消费最低的轻松消遣方式，不仅有助于缓解压力，还可使人增加知识与乐趣。 五、做错了事，要想到谁都有可能犯错误，因而继续正常地工作。 心理减压二十法 * 六、在僻静处大声喊叫或放声大哭，也是减轻体内压力的一种方法。 七、与人为善，千万别怀恨在心。“百年之后”会变得荒唐的忿恨存在自己心理，付出的利息是紧张情绪。 八、世上没有完美，甚至缺少公正：我努力了，能好最好，好不了也不是自己的错。 九、学会一定程度的放松，对工作统筹安排，从而能劳逸结合，自在生活。 十、学会躲避一些不必要、纷繁复杂的活动，从