社会支持与老年人受骗倾向的关系一个有中介的调节模型1问题提出.PDF

社会支持与老年人受骗倾向的关系：一个有中介的调节模型* 1 1 1,2 1 张林 牟忠琛 刘燊 高飞 (1 宁波大学心理学系暨研究所，宁波 315211) (2 中国科学技术大学人文与社会科学学院，合肥 230026) 摘 要 本研究旨在考察社会支持对老年人受骗倾向的预测作用，以及孤独感、人际信任在 其中的调节与中介作用。采用社会支持评定量表、情绪—社交孤独问卷、人际信任量表和自 编的老年人受骗倾向问卷对198 名老年人进行了调查。结果表明：（1）社会支持可以预测老 年人的受骗倾向；（2 ）孤独感在社会支持与老年人受骗倾向的关系中具有调节作用；（3 ）人 际信任在孤独感调节社会支持与老年人受骗倾向的关系中起部分中介作用。这表明，改善老 年人的孤独感、减少盲目信任他人可以有效降低老年人上当受骗的风险。 关键词 社会支持，孤独感，人际信任，受骗倾向，老年人 分类号 B844.4 1 问题提出 随着老龄人口的逐年增长，我国正快速进入老龄化社会。随之而来，以老年人为诈骗对 象的刑事案件也大有愈演愈烈之势，在受骗人口中，年轻人仅占5.70%，中年人占13.30%， 而老年人的受骗率则高达81%(彭玉伟, 2013)。以“保健专家”、“投资养老”、“白银投资”、 “电信诈骗”等方式的老年人受骗案例非常普遍,我国老年人群体普遍缺乏识别欺骗的知识， 防骗意识与防骗能力不容乐观。受骗倾向(gullibility)是指当存在一些明显线索证明他人不可 信时，个体仍然选择相信他人的程度(Rotter, 1979)，它也可以作为个体上当受骗风险的预测 因素之一。上当受骗不仅会给老年人自身生活带来极大的困扰，也常常给老年人的家庭带来 沉重的经济负担，因而对老年人上当受骗风险的评估不仅具有理论意义，也有助于管理部门 制定相关政策措施以帮助老年人减少受骗风险、提高防骗能力具有借鉴意义。然而，目前关 于老年人上当受骗的研究多为社会案例分析，针对老年人上当受骗风险预测因素及其作用机 制的实证研究较少，尚难以揭示老年人上当受骗的发生机制问题。 尽管认知老化、理解力减弱、记忆力衰退等生理因素可能是导致老年人容易上当受骗的 主要原因。但我们同时也要注意到，一些社会心理因素 （如较少社会支持等）可能才是导致 部分老年人容易上当受骗的关键因素。社会支持 （social support ）是个体通过社会互动获得 的减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态、提高社会适应能力的支持与帮助。社会支持主要 来自家庭成员、亲友、同事、团体或组织且可以分为两种类型：一种是实际的支持，包括物 质上的援助和直接服务，独立于个体的感受；另一种是主观支持，即体验到的情感上的支持， 指个体感到在社会中被尊重，被理解的情绪体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关 收稿日期：2016-5-13 * 基金项目：国家社科基金项目(批准号：12BSH055) 。 通讯作者：张林，E-mail ：zhanglin 1@nbu.edu.cn。 (Diener, 1984) 。而随着年龄的增长，老年人大多退休在家、且身体健康状况普遍开始出现问 题，这使得老年人参与社会活动的机会逐渐减少。老年人的活动范围缩小、获取信息量的减 少，在一定程度上造成其对应激事件意义的认识不足，进而妨碍了他们对积极社会支持的有 效利用(吴捷, 2008) 。由此可见，社会支持的不足可以通过减少老人信息资源和知识储备， 进而增加了其受骗可能性。但是，以往研究大多主要探讨了社会支持不足给老年人带来的消 极影响，而忽略了社会支持与其他因素(孤独感等)对老年人心理的综合影响。有研究发现， 社会支持的不足会给老年人身心健康带来消极影响，例如较高的孤独感和较低的主观幸福感 等(吴捷, 2008; 陶裕春, 申昱, 2014)，老年人获得的社会支持越多则越能减缓其孤独感(吴捷, 2008) 。因此，为了降低社会支持不足所带来的负面影响，老年人会通过积极寻求与外部团 体和组织建立更广泛的社会联系，以获得支持与帮助从而提升其社会支持感。然而，过多的 社会互动在增强社会支持感的同时，并不总是给老年人带来积极结果。一些老年人在身体健 康出现问题后，会对自己的身体状况过分担忧，就容易对标注为“专家”的建议和治疗方法 深信不疑，导致其受骗风险提高(张力元, 毕研玲, 张宝山,