2017年售中培训课件黄娇娇.pptVIP

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2019-08-08 发布于福建
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2.5.2工程准时齐套发货率（OTD） 2.6.1 样板间如何加急预评前告知按时/准确提交预评减少非标及时反馈预评结果按时下单估价付款 2.6.2 标准交期订单如何加急减少增单下单前申请加急执行预评提前下单 * 3.批量供货流程 3.1工程全流程-批量供货阶段 3.2 批量供货阶段流程 3.3 大货供货计划提交要求-初案订单号楼号楼层号户型号分批要求数量汇总/分批统计按时/准确提交预评及时反馈预评结果材料费预付---前提：预评与下单物料/数量一致按时下单分批出货加强现场收接货/分货和管理，减少增单 3.4 大货如何加快详见质检PPT 3.5 关于补货程序及补单 * 4.您的质疑 * THANKS 2017 科勒橱柜工程全流程-售中科勒橱柜销售部-黄娇娇分享时间-Jul 2017 * 1.工程客服团队工作职责及分工 1.1工程客服团队作业环节 1.2工程客服团队工作职责 1.3工程客服团队工作分工 * 2.样板间供货流程 2.1工程全流程-样板间制作阶段 2.2样板间供货步骤 2.3 什么是预评？预评=提前协调交货瓶颈交货=合格产品+齐套+交货期≠交货期交货期=物料+工艺+运营流程 2.3.1样板间预评要求提问：订单应该何时预评？预评有效期多久？ 2.3.2样板间预评要求提问：不确定下单，可否预评？更改物料，怎么办？ 2.3.3样板间预评要求 2.3.4样板间预评案例1 2.3.4样板间预评案例2 2.3.4样板间预评案例3 2.3.4样板间预评案例4 2.3.4样板间预评案例5 2.3.4样板间预评案例6 2.4样板间预评流程 2.5 标准交期备注：以上为工程标准材料产品的交期，单位为工作日 2.5.1工程接单量