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受使用点对点短信功能的客户减少和人均短信量减少的影响,我中心短彩信收入明显下降。同时,使用彩信客户数量较以往有提升,我中心会随时关注客户动向,以制定相应的营销应对策略,提升短彩信收入。 10月份数据业务经营分析 10月份整体指标统计 10月份数据业务经营分析 9月、10月数据业务统计对比 10月份数据业务经营分析 一、新抚营销中心10月份数据业务指标发展总览 10月我中心完成240.73万元的数据业务收入,较上月略有增长(2.5%)。数据业务总收入到达2277.83万元,较当月考核指标相差160.17万元,距完成全年指标相差651.17万元,与去年同期相比收入增长132.4%。 10月份数据业务经营分析 10月份数据业务经营分析 二、数据业务收入短板 1.短彩信收入(差距-105.7万元) 2.无线音乐俱乐部高级会员收入(差距12.8万元) 3.战略业务活跃用户规模(差距0.37万户) 4.手机导航包月付费用户数(差距1.49万户) 5.亲情通包月付费用户(差距953.5户) 10月份数据业务经营分析 二、数据业务收入短板业务分析 1.短彩信收入(差距-105.7万元) 10月份数据业务经营分析 10月份数据业务经营分析 二、数据业务收入短板业务分析 2.无线音乐俱乐部高级会员收入(差距12.8万元)。 由于该产品的目标客户定位问题,使广大客户与该产品很难产生认同感,故增加了业务发展难度。同时,宣传与营销力度的缺乏,使该业务的办理量并不尽人意。下一步我中心决定加大对该业务的营销力度,改善业务营销方法,提升业务办理量和使用客户数。 10月份数据业务经营分析 二、数据业务收入短板业务分析 3.战略业务活跃用户规模 自八月份以来,我中心战略业务营销工作已经取得初步成效,实现了战略业务活跃用户群的快速增长。但仍存在营销力度不够和营销方式单一等问题,下一步我中心将继续加强以手机支付为核心的营销推进方式,加大战略业务营销的宣传力度,加强社会渠道业务推广力度,提升战略业务活跃用户规模。 10月份数据业务经营分析 二、数据业务营销 1、自有渠道 进入十月份,我中心继续加强自有营业厅数据业务营销营销力度。通过加强对营业人员进行数据业务知识培训,提高营业员自身营销能力,进而促进整个营业厅营销能力的提升。10月份,我中心自有营业厅共完成手机支付2120笔、来电提醒1456笔、无线音乐俱乐部高级会员154笔。 10月份数据业务经营分析 二、数据业务营销 2、社会渠道 10月,我中心继续加强做好社会渠道数据业务营销工作,在全力配合渠道转型的工作中不断地提高社会渠道参与数据业务营销的意识,引导广大代销商积极参与数据业务营销。10月,社会渠道共发展手机支付3219笔。 10月份数据业务经营分析 二、数据业务营销 3、11月及今后工作重点 继续大力发展数据业务、加强数据业务营销力度,并注重对自由渠道和社会渠道的数据业务营销能力的提升。 借市场部四季度数据业务营销活动与竞赛的有力契机,尽最大努力发展数据业务,提升数据业务办理量,同时培养客户对数据业务的认同感,为今后数据业务的营销打下坚实基础。
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