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泰能计算机系统工程公司 THIS2000 系统报表手册 目录 报表制作原则 ---------------------------------------------------- 1 报表编号方法 ---------------------------------------------------- 1 报表相关概念 ---------------------------------------------------- 2 报表使用规则 ---------------------------------------------------- 2 报表目录 ---------------------------------------------------- 3 客人报表 ---------------------------------------------------- 4 帐务报表 ---------------------------------------------------- 15 团队报表 ---------------------------------------------------- 24 客房报表 ---------------------------------------------------- 26 应收报表 ---------------------------------------------------- 29 销售报表 ---------------------------------------------------- 33 夜审统计报表 ---------------------------------------------------- 39 其它报表帐单 ---------------------------------------------------- 49 报表制作原则 THIS2000 系统的报表分列式和表单式两种。列式报表具备通用性，各酒店均适用，制作简单方便；表单式专门针对酒店的情况定制，制作复杂。两种报表相互补充，构成了 THIS2000 系统强大而又完备的报表体系。通过各项输入条件的多重组合，可以产生数以千计不同内容的报表，完全可以满足，酒店在各个方面相关业务的统计和分析需求。因为报表相关大量的系统数据库结构，为了确保系统升级的一致性及报表的普遍适用性，THIS2000 报表的制作和修改，主要应由泰能公司的系统实施工程师负责，具体需求也应在合同及协议范畴内进行。原则上不希望用户随意改动（不包括帐单及表单式报表），或添加报表，否则泰能公司将不能对其数据的准确性负责，同时也不能保证系统升级时被覆盖。 报表编号方法 为方便报表排序和表述，本系统规定报表名称的特征字符、编号及分类方法：1、客人相关报表，简称‘客人’组，报表名称=G+两位编号+实际名称2、帐务相关报表，简称‘帐务’组，报表名称=F+两位编号+实际名称3、团队相关报表，简称‘团队’组，报表名称=R+两位编号+实际名称4、客房相关报表，简称‘客房’组，报表名称=H+两位编号+实际名称5、应收相关报表，简称‘应收’组，报表名称=C+两位编号+实际名称5、销售分析报表，简称‘销售’组，报表名称=S+两位编号+实际名称6、夜审统计报表，简称‘夜审’组，报表名称=A+两位编号+实际名称7、其它报表帐单，简称‘其它’组，报表名称=T+两位编号+实际名称 1 泰能计算机系统工程公司 报表相关概念 1、报表输入参数： 也就是打开报表前，让操作员输入关于报表内容的各种条件； 2、营业日： 每天夜审后到下个夜审开始的期间，夜审后自动加 1 ，不完全等于自然时间；3、当前和历史： 营业数据转历史的时间段，可以根据用户需求设置。例如 3 天，则 3 天后，所有正常离店及取消和 NoShow 的客人将变成历史信息，包括帐务等等，不可以再做任何修改。那么离店、取消和 NoShow 3 天以内，以及在住客人均称为‘当前客人’，其它则称为‘历史客人’。 需要注意，按营业日打印的非夜审统计类报表，除非特别注明，否则都是取的当前数据。因离店客人可能已经转入历史，所以不能保证营业日输入昨天以前时，其报表数据的正确性，但可以作为参考。必要时可以从程序模块的历史查询功能中得到所需数据。 4、出租率和占住率 出租率 = 已出租房 / 总房数，包含今日到今日离店的客人，一般由夜审统计；占住率 = 当前出租房 / 总房数，因此是动态数据。 5、平均房费和平均房价 平均房费 = 总房费 / 总房数，包含按房价自动加入的房费和调整房费；平均房价 = 总房价 / 总房数。 6、总房数的含义由酒店自定义，以确定是否包含维修房或自用房。 报表使