天猫常见诈骗手段.docxVIP

发票投诉 发票投诉师， 骗子首先询问店铺客服有没有发票， 一旦回答不慎说 没有或者暂时不能开具发票， 骗子立刻拍下店铺内物品进行投诉， 理由是天猫商城商家必须提供发票， 否则算是违背淘宝规则， 投诉类型是：违背承诺。投诉一旦成功，商家少则被扣 6 分，多则 12 分，处 12 分淘宝官方随即会处罚商家一万元，骗子以此要挟勒索商家，开口索要几千元才会撤诉。 缺货！卖家拍下宝贝之后马上申请缺货！ 买家拍下宝贝并付款，卖家务必在 72 小时内发货。若商家未履行 承诺，买家可在交易生成后立即申请缺货退款。如商家未及时发货， 除将受到淘宝商城处罚外，还必须按照实付价格 (不含邮费 )的 30%对 买家进行赔付 3.. 问：我上网不方便，你手机号码多少？答：公司不允许上班时开 手机，请旺旺联系。 淘宝处罚：贴出手机扣 6 分两个扣一万保证金 4 问：我没有开通网银、能否汇款 答：请通过支付宝购买 淘宝处罚：买家主动提出汇款扣六分；诱导买家汇款扣 12 分 5 问：我是到 XXXXXXX 的偏远地区，要补快递费吗？ . 淘宝处罚： 在承诺范围内补运费、扣六分两个扣 12 分 问：我使用了另一个旺旺购买了宝贝，请把地址和电话发给我确认一下？ 淘宝处罚：泄漏客户信息扣 6 六严重影响的扣 24 分 问：我拍错了，麻烦你帮我关闭交易？答： 客服不关闭任何交易，买家自行关闭即可。 淘宝处罚：