公司战略规划方案.pptVIP

绩效管理体系是有机整合的一套流程和系统，专注于建立、收集、处理和控制绩效数据。它能增强企业的决策能力，并通过一系列综合平衡的测量指标来帮助实现企业的策略目标和经营计划 绩效考核的指标由上到下，在公司的三个层面即公司层面、部门层面、和员工个人层面进行分解，每个层面的指标领受人对各自的绩效负责，也就意味着对往下分解的绩效承担责任，企业的绩效管理在三个层面发生 绩效实施与管理： 活动：观察、记录和总结绩效，反馈，探讨，指导 时间：整个绩效期间 评估结果适用： 员工发展计划、人事变动、薪酬调整、奖金发放、培训 绩效计划； 活动：与员工一起确定绩效目标、行动计划、 时间：新绩效期间开始 绩效评估： 活动：评估员工的绩效 时间：绩效间隔期间 绩效反馈面谈： 活动：主管就评估的结果与员工讨论 时间：绩效期间结束时 组织战略目标分解 战略目标实现 高效的绩效管理体系是企业实现战略目标的重要工具 提供决策信息 员工奖惩 员工培训和发展 战略目标调整 促进持续改进 评估流程有效性 追踪绩效变化 鼓励团队协作 甄别存在的问题 分解、细化经营目标 九芝堂绩效管理工作的现状和前期诊断揭示的问题 问卷调查显示：公司中有30.1%的员工认为“公司有清晰公平的绩效考核体系”，只有25.2%的员工认为目前的绩效考核指标设计是合理的 公司目前实行的绩效考核指标是合理的 公司有清晰公平的考核体系 考核机制尚未有效建立，考核指标设置单一，存在关键成果领域与关键绩效指标相混淆的现象 基于目标管理的考核体系在纵向上难以将指标分解到各部门，在横向上难以促进连续的价值增值 公司目前实行的是以利润为中心的目标管理，但对于各部门的管理难以对最终的利润目标进行有效支撑 在指标设计上重视财务与市场指标，忽视了其它指标 关键业绩指标（KPI）是推动公司价值创造的驱动因素 关键业绩指标特征 对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正 能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数 分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括财务指标和服务/经营运作指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等 对重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映 由高层领导决定并被考核者认同的 关键业绩指标效用 使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况 使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动 有力推动公司战略的执行 为业绩管理和上下级的交流沟通提供一个客观基础 使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面 结合工作分析和岗位说明，选取对战略实施最具推动力的当期指标 九芝堂实现国际化经营的步骤 建立业务基础 现阶段，国际业务的发展重点巩固发展现有的国际贸易 集中对国际化人才的培养 选择和探索新的业务区域，进行网络渠道的搭建 加强对国际贸易渠道的控制能力，培养风险控制、市场开拓等核心竞争能力 逐步进入国际植物药市场 国际贸易业务进一步扩张 选择合资伙伴 业务范围重点考虑植物药领域的跨国销售 1 2 与国际植物药巨头合资合作 选择适当的国际植物药巨头厂商作为合资对象 设计和调整国际化业务的全球布局，优化资源配置 3 5.6 信息管理能力 企业的发展战略确定后，信息技术的作用在于对企业执行系统进行配合和支持 信息技术在组织中的地位 企业长远的发展，必须在确认自身战略目标的基础上，对组织架构、业务流程和绩效评估三个元素进行整合，并取得信息技术的充分配合与支持，才能达成全面提升管理水平的目标 企业战略 信息技术 业绩评估 业务流程 组织架构 环 环 市 场 境 境 业 行 九芝堂目前的信息系统还处在本地应用向系统集成过渡阶段，局部的信息化应用，无法满足未来持续快速发展的要求 Internet网络建设 intranet网络建设 ERP系统 CRM系统 CAD/CAM系统 OA系统 CPC/PDM E-Commerce：动态网站与电子交易 E-Link：与数据交换平台连接 VMI—供应商管理库存 VMI—虚拟制造库存 EIP企业信息门户 系统集成 阶段 应用集成 阶段 供应链信息 集成阶段 企业信息 集成阶段 本地应用 阶段 单机应用 小型局域网 九芝堂信 息化水平 九芝堂现有的信息系统主要用于营销、财务和纳税，各个系统彼此孤立，这种局部的信息化应用无法带动整个系统效率提升 未来的市场环境要求九芝堂的信息系统可以更快捷的对竞争对手策略变化和消费者需求作出反应，这要求打破目前信息孤岛的状态，加强信息系统的集成 未来的医药企业，必须能及时对客户的需求作出响应。敏捷性是医药企业21世纪的竞争武器 及时、准确、无纸化信息流 及时、准确、无纸化信息流 RD 药品制造 批 发 用 户 零售店 医院 九芝堂不仅要面对市场竞争不断加剧的挑战，同时需要