生活垃圾处理收费经管完整采购需求.docVIP

PAGE / NUMPAGES 工程名称：生活垃圾处理收费经管系统采购 采 购 人：三亚市园林环卫经管局 使 用 人：三亚中法供水有限公司  1概述 1.1工程简况 根据三亚市人民政府关于印发《三亚市城镇生活垃圾处理费征收使用经管实施办法》地通知（三府〔2010〕47号）及《三亚市人民政府办公室关于城镇生活垃圾处理收费规范及有关问题地通知》（三府办〔2010〕110号）地要求，我市城镇生活垃圾处理费采取与水费合并收取地方式，委托供水企业代收.为保证城镇生活垃圾处理费及时、足额上缴财政，整合供水企业收费系统，建立一套生活垃圾处理收费经管系统.资料个人收集整理，勿做商业用途 1.2工程建设目标 新开发地生活垃圾处理收费经管系统必须满足市园林环卫经管局对供水企业生活垃圾处理收费情况进行监管，保证代征收地生活垃圾处理费及时、足额上缴市财政；同时在供水企业各项业务需求地基础上，对新地业务需求进行全面地调研，并提供业务需求调研报告，经确认后方可做为系统地设计依据.资料个人收集整理，勿做商业用途 生活垃圾处理收费经管系统实现对水费、生活垃圾处理费、污水处理费等费制高效、快捷收缴.并对供水企业生活垃圾处理费和污水处理费收缴情况进行监管，保证代征收地生活垃圾处理费和污水处理费及时、足额上缴财政，并接受用户对生活垃圾处理收费和污水处理费相关政策地咨询和有关投诉.资料个人收集整理，勿做商业用途 1.3工程建设原则 （一）先进性 系统应借鉴目前国内外最先进地设计理念、经管模式和技术手段，采用先进地数据结构、强大地平台架构和高效地组织结构，选用先进、成熟地开发环境和数据处理技术，保证系统在国内同行业地领先性.资料个人收集整理，勿做商业用途 （二）实用性 工程建设要充分了解园林环卫经管局和供水企业业务需求，既要讲先进性，又要讲实用性，以收缴、监管为主要目标.资料个人收集整理，勿做商业用途 （三）易用性 系统必须充分考虑到操作地方便性，让使用者能方便快速地操作、直观地浏览，避免误解，防止操作错误，提高工作效率.资料个人收集整理，勿做商业用途 由于系统较复杂，因此在模块建设过程中必须充分考虑系统地维护，使系统能够方便、快捷地维护，降低维护工作地人力、物力成本，可采用C/S与 B/S架构相结合.营业厅收费系统采用C/S 结构，便于操作员快速方便操作；数据查询系统采用B/S结构，方便经管者查询.资料个人收集整理，勿做商业用途 （四）可扩展性 系统地总体模型应采用模块化、开放性而非封闭地结构，并提供和第三方软件地接口，具备良好地扩展性和灵活性.要充分考虑到业务地发展和变化，可实现新地业务需求，不需对系统进行再设计或重构，只需按照开放地接口规范，实现插件式业务处理模块方便地进行系统升级和功能扩充.对于常用变更，只需调整系统参数实现，而不用修改数据库和前台模块，要求变更操作能即时生效或定时生效.资料个人收集整理，勿做商业用途 （五）安全性 通过用户地身份认证，权限控制、密码经管和通讯协议等手段，建立完善地安全机制，阻止非法用户进入系统和合法用户地越权操作，避免系统遭到破坏，防止系统数据被窃取和篡改.资料个人收集整理，勿做商业用途 （六）稳定性 系统能确保7×24小时不间断稳定运行；即使软件运行时间较长，系统地运行也能保持畅通，系统需满足在处理大量、复杂数据时地准确性和时效性，并应具备系统自动维护功能.既能保留历史数据又不影响正常地系统运行速度.资料个人收集整理，勿做商业用途 （七）智能性 定期自动生成报表或提醒等，自动建立操作日志，系统自动记录所进行地各种操作. （八）一体化 系统是一个逻辑整体，各类信息总体上应该紧密集成，避免表面上地一体化，统一地平台、统一地数据库，用户只要打开一个应用程序就能满足所有地功能.资料个人收集整理，勿做商业用途 1.4生活垃圾处理收费经管系统功能 系统所需功能至少包括：现金收费、用户经管、抄表经管、欠费经管、票据经管、水表经管、联网收费、价格经管、代收费用经管、生活垃圾处理费监控经管、统计查询、系统经管、数据接口及报装业务受理等.资料个人收集整理，勿做商业用途 （一）现金收费 1.现金收费：新老欠费需一次交清，取整收取.用户可随时预交各类费用，用户缴纳费用时，若有旧欠费则自动弹出窗口提示.资料个人收集整理，勿做商业用途 2.退票处理：前台收费退票；误抄或异常退票（需审核）. 3.滞纳金处理：需审核后执行（部分减免、全免或按比例免除，同时系统提供设置不计收滞纳金功能）. 4.临时开票处理：用户因拆迁、过户、出租等情况下结清费用，即正常收费开始后补抄表并可立即生效收费. 5.账务日结、月结、对账，清单可打印可导出. 6.基本查询：列出所有相关信息（换表记录、缴费记录、安装日期等）. 7.农村用户发票打印：可分区将用户地发票统一打