电子商务考试(解题要点共享版).docVIP

PAGE PAGE 1 作业要求：手写在答题卷。每题作答约200字。吸收上次重做的惨痛教训，这次的问答题1、2、3、4以及分析题的2、3都写得比较详细，也列举了更多的要素作为参考，让大家在作答的时候可以多些选择保证每份卷面的不同。再次为上次需要重做的一班二班的同学说声抱歉，当时没有考虑得那么多。至于这次重选班委，首先多谢同学们对我的支持，但基于私人理由我是没有可能担任一班的学习委员重任，但我相信在熊华英与程禹两位学习委员的带领下日后定能为大家建立一个学习与交流的平台。其实，在我来说，只要有心，是否班委也一样可以服务大众，若要感激，有空点击支持一下我的摄影博客，也将是我莫大的荣幸。谢谢！ 电子商务考试题目 一、简单题，共五大题，每题15分，共75分。 1.按照商业模式特点分析某电子商务企业的商业模式。 电子商务的特点：1、交易虚拟化。2、交易成本低。3、交易效率高。4、交易透明化。5、提升企业竞争力。6、促进经济全球化。按照运行的模式可分为：1、企业对企业的电子商务（B2B）。2、企业对消费者的电子商务（B2C）。3、政府机构对企业的电子商务（G2B）。4、政府机构对公众的电子商务（G2C）。5、消费者对消费者的电子商务（C2C）。 B2B电子商务模式 代表公司：阿里巴巴、慧聪、环球资源、网盛科技 　　模式概述：阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场，不仅推动了中国商业信用的建立，也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息，同时通过增值服务为会员提供了市场服务。目前阿里巴巴主要依靠中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通赢利。特别值得一提的是诚信通，由于能够协助用户了解客户的资信状况，因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。 　　网盛科技于日前成为中国互联网第一股，顺利登陆国内A股市场，证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站，如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网等。 新直销电子商务模式 　　代表公司：安利、雅芳、完美、天狮、玫琳凯 　　模式概述： 多层次人力直销网络是安利商业模式的根基，这张庞大的销售网上的每一个节点—— 安利的每一个直销员，都具备经销商和消费者的双重身份。1992年进入中国内地的安利并不是面向终端消费者、以产品消费价值招徕顾客的常规企业，而是面向小型投资主体——个人与家庭，招募他们为经销商，加入安利直销大军。中国《直销法》出台，处于敏感地带的安利尽管获得了中国政府的牌照，但也在调整新的业务模式，原来的经销商可以在“销售代表”和“服务网点”两个渠道间重新选定身份，而安利原有的经销商队伍将逐渐淡出。安利在逐步适应中国环境和改变经营方式的过程中，坚守住了中国市场。 　　直销模式被中国很多企业采用。最著名的如天狮集团。 　　 国美电子商务模式 　　代表公司：国美、鹏润、苏宁、大中 　　模式概述： 家电在中国是成长性较好的商品之一，低价连锁的销售模式深得消费者的青睐。国美依靠资金的高周转率，以惊人的速度扩张，至今国美电器在中国内地160多个城市拥有直营门店560多家，在香港和澳门的门店总数达到12家。国美的扩张速度是世界知名的家电连锁巨擘百思买公司的4倍，利润主要来自供应商的返利和通道费。 　　国美身后，以专业连锁与低价取胜见长的还有苏宁、永乐和大中等公司。 　　作为香港上市公司的国美电器善于借助资本市场的力量，于2006年7月并购了中国第三大家电连锁销售商永乐电器，成为名副其实的巨无霸企业。 　　 C2C电子商务模式 　　代表公司：淘宝网、Ebay易趣网、当当网、腾讯拍拍 　　模式概述：淘宝网以连续数年免费的模式，将最大的竞争对手置于被动地位，并吸引了众多网上交易的爱好者到淘宝开店。淘宝网还打造了国内先进的网上支付平台“支付宝”，其实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。 　　同时，短时间内迅速占领C2C电子商务市场，淘宝网的多触角出击整合娱乐营销的商业模式功不可没。影视、体育、慈善等各个领域都可以看到淘宝网的身影。 　　淘宝网的高速增长，使同行发现了中国C2C市场的巨大潜力，原本以B2C模式见长的网上书店当当网和被亚马逊收购的卓越网，也纷纷开起网上店中店，以求吸引更多的消费者，增加用户的粘性。2006年3月，腾讯也推出了旗下的C2C电子商务网站腾讯拍拍网，与淘宝争夺用户。 　　Ebay易趣网被淘宝网的免费战略打败，说明中国的消费环境尚不成熟。以利润换取市场空间的方式在C2C启动初期是奏效的，但如何增加客户的粘性，并寻找到适合C2C的赢利方式，是淘宝等网站共同面临的问题。另外，网络支付的安全性也是一大挑战。 　　 虚拟经营电子商务模式