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- 2019-08-09 发布于湖北
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3、按种族、宗教、国籍细分 3.2人口与社会因素 3.3 心理因素 下下层 下上层 中下层 中上层 上下层 上上层 1、按社会阶层细分 稳定型 嬉皮型 知识型 刺激型 2、按生活方式细分 3.3 心理因素 3.4 购买行为因素 我吃东西只看味道, 只要味道好,其他 我不在在乎 我吃东西主要看环境 在环境差的地方,我 饭都吃下 我吃东西讲究 经济实惠 质量 服务 经济 1、按追求的利益细分 牙膏市场的利益细分 利益细分 人口统计特征 行为特征 消费心态特征 偏好的品牌 经济因素(低价) 成年未婚 经常使用者 高度自主,价值导向 大减价品牌 医疗因素(防蛀牙) 大家庭 经常使用者 忧虑,保守 品牌A,E 美容因素(洁齿) 青少年 抽烟者 社交能力强、活跃 品牌B 味道因素(好味道) 小孩 果味爱好者 自我中心,享乐主义 品牌C,D 拓展思路 PG 洗发水 去头皮屑 飘柔 红星 酒 瓶装容量 二两小瓶 海尔 洗衣机 洗衣容量 小小神童 任天堂 游戏机 娱乐性 游戏软件 雅芳 化妆品 渠道 直销 恒基伟业 电脑 尺寸、中文 商务通 乐百氏 牛奶 年龄、营养 儿童钙奶 厂商 市场 细分变量 开发的产品或服务 思考与练习 下列产品或营销方式采用的是什么市场细分标准 1.太太口服液 2.精装礼品月饼 3.女性化妆品专营店 4.农用载重自行车 5.累计消费折扣卡 3.5 消费者病程 白加黑, 白天吃白片不磕睡,晚上吃黑片睡得香,解决白天很好地工作的问题,也能解决晚上很好地休息的问题 1、按症状细分 感康 抗病毒治感冒,治疗病毒性感冒导致发热、流鼻涕 康必得 中西药结合疗效好,在中西药结合这方面比较有特色; 3.5 消费者病程 美能, 保护肝细胞改善肝功能 2、按疗程细分 肝泰乐 增加肝糖原含量,减少脂肪贮存, 胸腺素 免疫增强 酒精性肝脂肪肝 正常肝 肝纤维化 肝硬化 大量酗酒 一、 药品市场细分概念 二、 药品市场细分作用 三、 药品市场细分的因素 四、 药品市场细分的原则 五、 药品市场细分的方法和步骤 4.1反映差异性 4.2可衡量性 习惯用中药还是西药? 中药 西药 喜欢口服药还是注射剂? 口服 注射剂 生病时心里阴影的面积? 反映差异性,差异性我们之前讲过了,反映差异性其实是对企业细分合理性的验证。比如企业根据患者对降低服药次数的需求推出了缓释片。结果发现缓释片更普通片剂的销量没区别,这就说明市场对企业的营销策略没反应,就没有细分的必要。满足以上这些条件就可以有效的着手进行市场细分了。 首选细分的标准要具有可测量性,通过科学的方法能测量出来的。比如在调研的时候按照医生和患者对药品剂型、用法用量、价格等方面的偏好来细分。你问患者他喜欢中药还是西药,口服药还是注射剂他能回答上来,你要问他生病时候的心理阴影面积?他肯定不知道。所以细分的标准一定要可测量,能看出明显的区别。要么答案是定性的,是或者否,要么是定量的,有具体数值的,不能拿那种模棱两可的标准来细分。 要具有实际性。所以的计划都应该是企业有利可图。像之前提到的罕见病市场就不具有盈利性,所以市场不能太小,要有开发价值。那像埃博拉那样的急性传染病有没有开发价值啊?8月初超高效埃博拉病毒疫苗已经初步研制成功了,我们来看看都哪些组织参与这项研究了。是世界卫生组织领导的一个国际联合课题组完成的,参与者有几内亚卫生部,无国界医生组织,挪威公共卫生研究所,非营利性的Epicentre research center等。 几乎都是公益性组织。那些制药企业怎么没参加?埃博拉的患病人数可不少,而且肯定有政策倾斜,关注度又高?企业为什么不抓住这个挣钱有打广告的机会?因为盈利的时间短暂还不稳定。这种急性传染病一段时间就会被控制住的,而且还总会变异。所以我们要细分出来的市场要具有稳定性,有利于企业制定长期的市场营销战略。 而且细分的标准要具有可达到性,医药企业能够有效的进入被选中的细分市场。现在最好的市场是那个市场?网络市场。如今在“互联网+”的席卷下,互联网已经渗透到医药行业的各个领域,医药电商,可穿戴设备,移动医疗,远程医疗都是医药企业眼中的金矿。像一心
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