公司行政管理制度（信息科技公司）.docx

PAGE \* MERGEFORMAT2 行政管理制度 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc467678452 一、行政接待流程及标准管理规定 PAGEREF _Toc467678452 \h 3 HYPERLINK \l _Toc467678453 二、卫生管理规定 PAGEREF _Toc467678453 \h 6 HYPERLINK \l _Toc467678454 三、员工行为规范 PAGEREF _Toc467678454 \h 7 HYPERLINK \l _Toc467678455 四、员工建议投诉与申诉规定 PAGEREF _Toc467678455 \h 9 HYPERLINK \l _Toc467678456 五、办公用品采购管理规定 PAGEREF _Toc467678456 \h 12 HYPERLINK \l _Toc467678457 六、资产清查与维修规定 PAGEREF _Toc467678457 \h 13 HYPERLINK \l _Toc467678458 七、电脑使用管理规定 PAGEREF _Toc467678458 \h 13 HYPERLINK \l _Toc467678459 八、名片管理规定 PAGEREF _Toc467678459 \h 15 HYPERLINK \l _Toc467678460 九、文资管理规定 PAGEREF _Toc467678460 \h 16 HYPERLINK \l _Toc467678461 十、印鉴管理规定 PAGEREF _Toc467678461 \h 21 一、行政接待流程及标准管理规定 第一条　目的 为树立集团良好形象，扩大集团对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则。 第二条　范围 本标准适用于集团各部门及各直属企业各种接待工作。 第三条　管理 集团行政部为接待工作的管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；集团各部门及直属企业在接到重要来访预约后，先行上报集团行政部，并协助拟定接待计划并填写《接待日程表》，有特殊需要的要在《接待日程表》中详细注明，需集团领导出面、行政部协调的重要接待，应提前二天告知集团行政部。 第四条　计划与准备 1、集团行政部在接到集团领导通知或相关部门来访预约时，应了解来宾基本情况，来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在此基础上拟定接待计划，排出日程安排表，编制《接待日程表》。 2、集团行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、集团行政部根据来宾情况及接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。 4、行政部根据情况计划安排来宾游览路线、娱乐项目等。 5、因特殊会议需要集团行政部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等。 6、集团行政部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从集团行政部经理和主接待人员协调安排，统一调度。 7、集团行政部根据情况提前购买车票及机票。 第五条　接待标准 特级标准：政府处级以上领导，合作单位董事长、总经理。 1、迎接：董事长、总经理、副总经理在高速路口、机场、车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾。 2、参观：董事长、总经理、副总经理陪同，由董事长沿途介绍基本情况以及到达公司后详细介绍相关信息。 3、座谈：确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室/会议室。根据需要制作宾客席签、横幅、欢迎牌、指示牌，调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。 4、用餐标准：100.00元/人标准。 5、下榻宾馆标准：800.00元/晚标准。 6、行政部根据情况或来宾意愿和兴趣提前计划参观游览路线。 7、行政部根据情况购买礼节性礼品，每人200.00元标准。 ?一级标准：政府处级以下领导，合作单位副总级别领导。 1、迎接：总经理到驻地门口迎接，引导来宾。 2、参观：总经理、副总经理、相关部门经理陪同，介绍公司基本情况。 3、座谈：确保公司环境、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室/会议室。根据需要制作宾客席签、横幅、欢迎牌、指示牌，调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。 4、用餐标准：70.00元/人标