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2019年行政部门绩效考核方案
行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。下面是为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读!
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(一)工作目标考核部分:
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1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长
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1)说明:每周考核一次,月度汇总
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2)计算:
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周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和
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月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数
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3)要求:
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周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划
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总结客观、公正、全面
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计划全面、科学
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4)考核办法:
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不符合要求每例扣2-4分;
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不按要求时间提交扣得分的3分。
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2、司机的考核:适用于司机
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1)说明:每月考评一次;
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2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;
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3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。
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3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员
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1)说明:每月考核一次
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2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求
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3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
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(二)日常行为考核部分:
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说明:每月考核一次,累计计算
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计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励
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1、考勤:
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1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;
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2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
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2、5S管理:
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1)要求:按公司5S管理方案执行;
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2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。
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3、工作态度:
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1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。
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2)考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏网页每例扣5分。
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4、沟通协调:
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1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐心解释、说服。
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2)考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分
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5、会议:
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1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议
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2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。
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6、临时性工作:
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1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
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2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。
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7、工作失误:
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1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失误;
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2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。
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8、团队建设:
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1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
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2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;
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9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):
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1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查;
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2)考核办法:违反一例扣5分
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10、公司处罚:
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1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;
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2)考核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
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11、奖励:
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奖励为
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