银行营业网点精细化经管.docVIP

封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 银行营业网点精细化经管 精细经管工程创始人刘先明 2012年10月17日 2012年10月17日，曾为山东农行、江西农发行、北京建行、无锡中行、德州工行、吉林邮政、天津邮政储蓄银行、赣州农信社等金融机构讲过企业文化、经管创新、精细化经管、客户关系经管的精细经管工程创始人刘先明，为湖南大学2012年中国农业银行湖南省分行县域网点负责人素能提升培训班讲授《银行营业网点精细化经管》，关于银行营业网点精细化经管，刘先明讲道：精品文档收集整理汇总 一、银行精细化经管是银行经管和发展的必由之路： 1、推行精细化经管是银行生存、银行转型、可持续发展的需要。 2、推行精细化经管金融市场健康发展和银行监管的需要。 3、推行精细化经管是服务客户、与客户同发展、为经济社会提供更满意的服务的需要。 4、推行精细化经管是银行提高经营效益的需要。 5、推行精细化经管是防范风险、做精品银行的需要。 二、银行营业网点的使命： 营业网点是银行的前沿，是办理各项业务的阵地，是银行发展的依托和根本，是银行直接创利增效的“窗口”。 营业网点的精细化经管，是银行精细化经管的支撑和落脚点。 营业网点的精细化经管，决定和反映了银行的精细化经管、可持续