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集团客户综 集团客户综合金融服务方案及营销要点 集团客户部 童罗兴 2011年1月 1 集团业务经 集团业务经营现状和形势 1 对集团客户金融服务需求的理解 2 服务方案的设计思路 3 服务方案的具体内容及营销要点 4 目  录 2 集团业务 集团业务经营现状及形势 1 3 集团客户对建设银行的重要意义 ?集团客户贷款余额27179亿元，占全行对公贷款40818亿元的67%，不良 率为0.93% ； ?存款余额12259亿元，占全行对公存款的25%，其中活期存款占62%； ?表外业务余额10367亿元，垫款余额仅1.61亿元，垫款率不到0.02%； ?2010年上半年，我行共为总行级战略性客户发行中期票据6期、共232亿 元，发行短期融资券23期、共1174亿元，分别占承销总量的51%和90%。 ?截至三季度末，总行级战略性客户毛收入为134亿元，税前利润 82 亿 元，EVA 为 27 亿元，年化资本回报率为19.46。 ?基础性作用 ?高附加值 ?低风险 4 中国建设银行 中国建设银行 ?强大的品牌优势； ?机构与客户经理队伍； ?境内外、综合化经营平台； ?风险管理体系； ?业务流程的差别化问题突出。 强者的握手——建设银行与集团客户 集团客户 ?规模化、多元化经营趋势； ?个性化金融服务需求趋势； ?融资渠道拓宽，议价能力提 升； ?风险因素集聚，监控和防范难 度加大