销售中心物业服务方案62.docVIP

封 面 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 宝汇园销售中心物业服务方案 宝汇园销售中心物业服务方案 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 第一章 整体设想和总体策划 - 1 -资料个人收集整理，勿做商业用途 一、销售中心简况 - 1 -资料个人收集整理，勿做商业用途 二、销售中心特点 - 2 -资料个人收集整理，勿做商业用途 三、经管目标 - 3 -资料个人收集整理，勿做商业用途 四、经管规范 - 3 -资料个人收集整理，勿做商业用途 五、经管手段——金钥匙服务规范 - 3 -资料个人收集整理，勿做商业用途 第二章 物业服务内容和操作规程 - 4 -资料个人收集整理，勿做商业用途 一、 销售中心各岗位服务内容 - 4 -资料个人收集整理，勿做商业用途 二、 销售中心各岗位操作规程 - 5 -资料个人收集整理，勿做商业用途 第三章 人员配置及培训、品质控制 - 15 -资料个人收集整理，勿做商业用途 一、 服务处机构设置及职责 - 15 -资料个人收集整理，勿做商业用途 二、 服务处人员配置 - 17 -资料个人收集整理，勿做商业用途 三、 服务处人员素质要