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PAGE / NUMPAGES PMI 变更经管和 WWPMM 变更经管之比较 如何利用 Rational ClearQuest 进行变更经管 张 颖, 软件工程师, IBM 简介：?本文阐述了变更经管的重要性，WWPMM 和 PMI 的变更经管流程，以及如何利用 Rational ClearQuest 进行变更经管。希望给相关人员提供参考。 本文的标签：? best_practices, process_management, rational_clearquest, 变更经管, 团队开发, 软件开发生命周期 HYPERLINK 标记本文！ 发布日期：?2011 年 6 月 30 日 级别：?初级 访问情况?743 次浏览 建议：?0?( 添加评论) 您的评分 跳转到主要内容 登录 (或注册) 中文 PMI 变更经管和 WWPMM 变更经管之比较 如何利用 Rational ClearQuest 进行变更经管 张 颖, 软件工程师, IBM 简介：?本文阐述了变更经管的重要性，WWPMM 和 PMI 的变更经管流程，以及如何利用 Rational ClearQuest 进行变更经管。希望给相关人员提供参考。 本文的标签：?? best_practices,? process_management,? rational_clearquest,? 变更经管,? 团队开发,? 软件开发生命周期 标记本文！ 发布日期：?2011 年 6 月 30 日?级别：?初级?访问情况?743 次浏览?建议：?0?( 添加评论) ?平均分 （共 0 个评分 ） 下载? Rational ClearQuest 试用版??|?? Rational ClearQuest ALM Appliance（预配置系统） 下载更多的? IBM 软件试用版，并加入? IBM 软件下载与技术交流群组，参与在线交流。 1 引言 要理解变更经管的重要性，首要要理解两点：首先：变更是不可避免的。一个工程从开始就处于不停的变化中，用户需求的改变需要调整设计或者计划，测试阶段发现的 bug 也需要对代码进行相应修改，甚至市场或者商业竞争环境的改变也会导致工程计划产生一定的改变。因此，工程和变更是密不可分的。其次：任何工程都处于一个约束的环境中。我们知道工程具有临时性，也就是说工程是有一定的时间限制，并且受到资源的约束，如进度、成本、质量要求的限制等。而任何变更的发生都不可避免的会对成本、时间、资源、风险等其他工程要素产生一定的影响，从而导致工程的输出迥异。因此需要在不可避免的变更和工程现在的限制因素之间找到一种平衡，从而保证变更朝着工程有利的方向发展，使其处于受控和可控状态，并可随时跟踪回溯到某个历史状态，这就需要对变更进行经管。 有计划的变更经管是工程成功的一个保证。系统性的变更经管能给工程带来以下好处： 改善可交付成果的质量，提高客户满意度； 更利于工程的沟通，提高工程的可跟踪性和可审计能力。工程中不同的角色都会被定义，工程成员和工程干系人能够明确变更是如何被经管的； 确保所有变更都被授权，保证工程成员所从事工作和变更请求的一致性，从而避免范围的蔓延，成本的超支以及进度的延迟等，减少工程失败的可能性，避免不必要的损失。 回页首 2 WWPMM 和 PMI 变更经管的相关过程，输入以及输出 变更经管过程由一系列相互迭代的步骤组成来经管变更。其主要目的是确保每一项变更请求都被相关干系人理解、评估、记录并进行相应的处理，如接受、拒绝或者推迟变更；确保被接受的变更请求按计划执行，保证工程范围的可控和可追踪性。变更经管主要用于解决以下问题：需要做什么；什么时候做；谁来完成；如何完成；需要记录什么。PMI 和 WWPMM 的知识领域中都涉及了变更经管，但是两者在子过程定义、输入、输出上存在一定的区别和联系。本文将对二者进行比较和分析。 在 WWPMM 中变更经管由四种要素组成： 变更经管流程； 变更控制委员会； 变更经管文档； 变更请求。 变更经管流程：包括四个子过程：评估变更请求，分析变更的影响，批准变更请求，对变更单进行跟踪。评估变更请求的主要目的是快速决定如何处理变更请求：如拒绝，接受或者在作出决定之前进一步进行分析。分析变更的影响过程能为 CCB(Change Control Board，也称变更控制委员会 ) 或者高层经管人员提供更为详细的关于变更影响的信息，以便为进一步决策提供依据。影响分析涉及到如何实现变更以及对应的成本和收益分析。批准变更请求通过对经过变更影响分析后的变更请求做进一步处理，此过程需要 CCB 或者高层的支持以便获得相应的资源，与此同时，对变更的决策权需要事先定