美国医疗建筑学会资深会士、美国MD.Anderson癌症中心建筑管理总监朱业樵：美国现代大型医院运维体系与中国借鉴创新.pdf

美国大型现代医院 智慧运维体系和创新借鉴 朱业樵，PhD，PE，MBA 美国医疗建筑学会资深会士 美国安德森癌症中心建筑管理总监 大型现代智慧医疗建筑全过程 , Cx 决策，前期策划，工艺设计 计划 SD DD, 设计 （ ， CD,) Cx ， , Cx 建设 实施 智慧运维体系 后勤，运维，管理，认证 Total Cost of Ownership (TCO)/Life Cycle Costs (LCC) 医疗建筑的业者全周期成本 现代医疗建筑TCO -全过程理念 Total Cost of Ownership (TCO) Value =Benefits/Cost 大型现代医疗建筑- 运维和管理的定位 前期策划 长远设计 医疗建筑评价 世界水准的医养结果 更新与改进 可持续性 高标准的病人反馈 现代设备 现代医院的要求 运营维护和现代管理 一体化智慧管理 高效益 美国医院与健康产业的规模 与建筑和基建后勤运维的定位 大型现代医院建筑运维和管理 重要性与核心任务 以患者为中心的服务 产业（以人为本） qWorld class healing environment qTop class facility service team q Great post care survey results 核心任务 v稳定与安全运行 v人性化与良好控制的医疗环境 v满足病人与医护的要求 v满足国家认证的要求 v可持续生命周期高效运行 大型现代医院建筑 一体化智慧 运维管理的体系 一体化智慧运维管理的体系 建筑，基建，后勤， 运维，管理和病人与医护 一体化智慧运营管理 与后勤信息系统 大型现代医院建筑运维和管理 一体化智慧管理-后勤信息系统要求 qWeb-Based Software 网络通讯 q Cloud data system-云数据 q Customer auto-feedback/notification用户反馈 q Friendly scheduling-计划简单 q Equipment life cycle costs-生命周期消费 qWi-Fi accessibility 无线网络 q Query and analysis 数据分析 q KPI生产效率指标 q Dashboard平台展示 大型现代医院建筑运维和管理 一体化智慧管理-后勤信息系统要求 q Simple open/close work order q 开关工作单简单省时 q 客户反馈和检查状态 qW.O.分类 建筑设备 一体化智慧运营管