内蒙古国税局网上办税服务厅操作手册（小规模纳税人）.docVIP

PAGE PAGE 33 内蒙古自治区国家税务局 网上办税服务厅 （小规模纳税人端） 操 作 手 册 （V2.00） 内蒙古自治区国家税务局 中国电信集团公司内蒙古自治区电信分公司 二○一二年四月 目 录 TOC \o 1-3 \u 一、网上办税服务厅概况 4 （一）网上办税服务厅概述 4 （二）建设网上办税服务厅目的 4 （三）建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则 4 （四）实行网上办税优点 4 （五）内蒙古自治区国税局网上办税合作模式 4 （六）内蒙古国税局网上办税服务推行对象 4 （七）办理网上办税基本流程 4 （八）纳税人使用网上办税业务应具备条件 5 （九）网上办税服务厅功能 5 （十）网上办税服务厅特点 5 （十一）使用网上办税服务厅是否需要支付费用 5 （十二）服务体系 5 二、网上办税服务厅系统安装、设置 6 （一）系统下载 6 （二）系统安装 8 1、完全安装 8 2、版本升级 12 （三）登陆网上办税厅 14 （四）办税服务厅登陆软件下载安装 17 （四）系统设置 25 1、纳税申报子系统设置 25 （1）管理员（单个操作员）设置 25 （2）多个操作员设置 27 （3）密码重置 29 2、网络发票子系统设置 29 （1）发票管理员设置 29 （2）单点/多点开票设置 31 （3）开票点及开票人维护 31 （4）开票点发票分配 32 （5）打印设置 33 三、网上办税服务厅应用操作 35 （一）纳税申报子系统的应用操作 35 1、网上纳税申报系统登录 35 2、纳税申报子系统的操作 36 （1）税务登记信息 36 ①企业申报信息 36 ②重置企业信息信息 37 （2）报表填写 37 （3）申报 39 （4）打印报表 42 （5）导出Excel文件 42 （6）申报信息查询 44 ①历史报表查询 44 ②申报扣款查询 44 （二）网络发票子系统的应用操作 47 1、网络发票子系统登录 47 2、网络发票子系统的操作 48 （1）开票处理 48 ①发票开具 48 ②发票作废 49 ③撤销作废发票 50 ④发票重打 50 ⑤空白发票作废（遗失或损毁报告） 51 ⑥红字发票开具 52 （2）发票验旧申请 53 （3）受票验证(网络发票) 55 （4）发票查询 55 ①开票情况查询 55 ②开票汇总情况查询 56 ③单张发票情况查询 56 ④发票结存情况查询 57 ⑤收受发票查询 57 ⑥验旧传递单查询 59 （5）其它功能补充说明 59 ①单机发票导入 59 ②企业信息维护 60 ③往来客户维护 60 ④货物信息维护 61 一、网上办税服务厅概况 （一）网上办税服务厅概述 网上办税服务厅是税务信息系统的一个子系统，是支持税务部门通过现代化的通讯网络与纳税人进行互动的服务厅，即税务部门通过互联网以远程方式处理纳税人的纳税申报、电子缴纳税款、税收管理信息等涉税事物的一种现代化管理手段，它可以方便纳税人足不出户即可办理涉税业务并通过互联网查询纳税信息及完税情况。 （二）建设网上办税服务厅目的 网上办税以始于纳税人需求、基于纳税人满意为原则，以丰富的内容和较为完备的功能，力求为纳税人建立全天候、无纸化网上办税环境。它可以提升税收征管信息化水平，降低征纳成本，提高办税效率，解决当前实体办税大厅办税压力大、纳税人长时间排队等问题，进一步优化纳税服务。 （三）建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则 建设网上办税服务厅是提高服务效率的重要举措，有利于改善征纳关系，降低税收成本，并对提升国税部门信息采集和利用能力，减轻纳税人和基层国税机关负担，加快实现税收管理的科学化、精细化和专业化具有重要意义。 网上办税服务服务厅推广应用工作，遵循“统一组织，分步实施，先易后难、纳税人自愿、积极引导、服务为本”的推行工作原则，确保有网上办税意愿的纳税人实现足不出户办理相关涉税业务目标。 （四）实行网上办税优点 网上办税方式符合信息化、现代化的发展趋势，对纳税人而言，具有以下优点： 1、安全：通讯运营商将为纳税人提供基于L2TP第二层隧道传输协议的VPN安全接入服务，确保平台安全、接入安全、数据安全。 2、便捷：在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜，可24小时使用本系统，避免在办税服务厅较长时间的等候； 3、高效：操作简单，实时性强，中间环节少