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- 2019-08-11 发布于福建
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利辛远望展厅管理制度
汽车销售4S店展厅管理
为了提高客户满意度,营造一个温馨、舒适的购车环境,现特制定销售部展厅管理规定。
一、仪表着装
1、统一工作服并佩戴工牌。
2、统一穿黑色皮鞋
3、女同志要化淡装,扎头发。
4、男性的不易过长,要经常洗发。
5、不要佩戴夸张饰品。
一、 展车清洁
1、展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身及门 把手须无指纹印。
2、脚垫、参数架、价格牌、车顶展架、“XX汽车”牌,必须按规 定的位置摆设。
3、座椅要调整标准,车内无任何杂物,玻璃上无任何多余标贴。
4、每人负责的车辆必须在早9:00之前擦拭完毕。展车均须开锁。
5、每进一部新展车由该编号负责人清洁(垫脚垫、喷轮胎、放价 格牌、撕玻璃上的标贴、放车顶展架、贴“XX汽车”牌)
6、展车开出去要将“XX汽车”牌、车辆编号、价格牌、车顶展架 一起拿下交由库存人员保管。
7、如发现展车没电,由该车负责人当日及时充电。
8、展厅经理应在上午9:30和下午4:30进行检查 。
9、展厅内、外墙面、玻璃等保持干净整洁,应定期(1次/每月)进行清洁。
10、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视频设备等保持干净整洁,墙面无乱贴的广告海报等。
二、资料架整理
1、每个资料架上必须放置附近展车的车型资料(
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