清华大学医院管理研究院研究员曹健：创新商业模式促进健康服务业发展.pdf

创新商业模式促进健康服务业发展 曹健 研究员 Contents 1 商业模式创新——轻资产运营 2 轻资产运营企业案例借鉴 3 健康服务业轻资产运营的思索 商业模式创新——轻资产运营 3 我国现阶段经济发展特点 201-2016年国内生产总值及增 2012-2016年全社会固定资产投 速 资 4 商业模式的不同要素模型-1 5 商业模式的不同要素模型-2 6 商业模式的不同要素模型-3 7 商业模式的组成部分 8 卖的是什么？  制造 实物的挖掘、制造、流通  服务 服务的渠道：医院、学校、寺庙教堂 资本的渠道：银行、保险、投资公司  信息 信息的挖掘、制造、流通 9 怎样收钱？  客户信息不精确 投资式 （计件收费）：存货风险 平台式 （打包收费）：会员费、税收  客户信息精确 （计件收费） 定制式：无存货风险 10 成本控制  人力成本 创业者时间成本、健康成本 雇员人力成本  资本成本 资金成本 社会地位成本 11 什么是成功的商业模式？  制胜的商业模式 最好地解决问题 最低的成本  限制条件 体制、文化 技术 12 最好地解决问题  实物 数量、质量、速度  服务 数量、质量、速度 信息的准确性和完整性  信息 娱乐性、准确性、完整性、速度 13 最低的成本  实物成本 制造成本 原材料费用 折旧费用 人工费用 运输成本  信息成本 （管理、营销、研发） 信息的获取和处理费用 不对称信息的解决成本  资金成本  税费 14 共享经济的商业变化  消费理念—以买为主到以租为主的转变  交易成本—租赁成本降低 供需关系—提高资源存量的使用率  工作性质—弹性的工作时间和地点  社会关系—个体之间的连接由B2C 到C2C 再到F2F 15 共享经济下的商业模式创新 商业模式创新 平台取代传统企业 个体经济的出现—消费商  O2O+LBS+Share 目前所面临的瓶颈 刷单 用