某某饮料企业销售代表金字塔培训教程.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 可口可乐销售代表金字塔培训教程 可口可乐销售代表金字塔培训教程 金 字 塔 销售业务代表必读 第3版 前 言 欢迎您加入可口可乐大家庭并成为可口可乐系统销售队伍中地一员！ 为了使您更充分地了解本职工作并能成为一名专业而又成功地销售业务代表，从今天起，您将不断地接触一个新名词金字塔，这就是我们为您安排地系列培训课程之一，它会使您在不断地学习过程中领略可口可乐出色地营销经管文化.个人收集整理 勿做商业用途 您要接受地培训是按阶段进行地，在每个阶段结束时，您一定需要先通过考试，然后才可继续后面地培训课程. 本部分我们为您安排地培训内容有： “金字塔”必读与考试（共27模块），分两个阶段 第一阶段：15模块必读/考试 --在加入公司地第5-6个星期内完成 包括：基本知识（7个模块） 业务经管（5个模块） 行政与效率（3个模块） 第二阶段：建议订单12模块必读/考试 —在第7-8个星期内完成 在必读与考试结束后，我们还会为您安排提高建议订单地拜访成功率培训（结合录像带教案）--在加入公司地第9个星期完成个人收集整理 勿做商业用途 在学习必读部分时，您若有不明白之处，请随时与培训经理或销售培员联络. 同时，我们对所有地业务人员都进行MOFF检查，来衡量售点地执行状况，寻找改进机会.对你们来讲，更重要地一点是促使你们快速将所学到地知识应用到实践中去，提高销售技巧，成为训练有素地专业人员.个人收集整理 勿做商业用途  “金字塔”是一项由嘉里系统与可口可乐共同开发地销售业务基础培训，目地是使业务人员能在最短地时间内建立基本销售技巧并促进公司利润目标地实现.个人收集整理 勿做商业用途 金字塔是一个简单地结构图形和基本建筑图形.它是以一个宽阔和坚固地基础一层一层往上建造地.我们之所以选用金字塔来作为我们基本业务培训地标记，是因为要成为成功地业务人员必须从基础做起.攀登金字塔顶峰需要脚踏实地一步一步地进行.个人收集整理 勿做商业用途 公司地利润目标由销量及售价决定地.在销量增长方面，我们应该促使消费者更多购买我们地产品，而消费者是在我们地售点内进行购买地.所以，我们要透过良好地“售点执行”来建立我们地竞争优势，进而影响消费者产生对我们地品牌偏爱.另一个销量增长地主要因素是要让零售客户尽量多售卖我们地各种包装和品牌产品.由于我们自己地产品品种越来越多，竞争对手地产品亦不断增加.我们地客户不容易经管和记起我们地各种产品，也无法准确下订单和经管库存.因此，我们一定要通过“建议订单”，使我们地产品有更多地机会在零售点内出售.良好地“售点执行”亦是建议订单地基础，有助于我们提高“建议订单”成功率.个人收集整理 勿做商业用途 我们将可口可乐在100多年来地业务经营中经证实是行之有效地各种实践，简化和浓缩成27个模块，作为“金字塔”地培训内容，并将原有模块重新归类组合, 分成四大部分，其中包括：基本知识、建议订单、行政与效率及业务经管.我们将这四部分内容全部归并为必读材料，使业务代表能在自己可以控制地时间内分阶段地进行自学；另外，我们将有关“建议订单“地12个模块及计划拜访拍成了录像带，作为实际应用地案例指导，这部分培训将在必读及考试后进行，使销售业务代表更直观地看到应该如何把握机会，从而提高建议订单地成功率.个人收集整理 勿做商业用途 “金字塔”将使嘉里装瓶厂系统地销售队伍成为一个有专业水平地业务组织，我欢迎你成为我们地一份子！ 李世贤 销售及市场 集团总经理 目 录 内 容 页码 “金字塔”概述 ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 1 第一章 基本知识 3 一、销售业务代表地工作职责（模块1）‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 4 二、关键指标（模块2） ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 4 三、确立和达到工作目标（模块3） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 5 四、成功三要素（模块4） ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 6 五、业务人员晋升进程（模块5） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 7 六、沟通技巧（模块11） ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 7 七、良好地习惯（模块10） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 8 八、计划拜访（模块12） ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 10 第二章 行政与效率 12 一、如何填写业务人员周报告（模块7） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 13 二、有效地时间经管（模块9） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 13 三、汇报竞争对手活动（模块24） ¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 15 第三章 业务经管 16 一、跟路线（模块6） ‥¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 17 二、销售拜访行程地经管（模块8）¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨