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第六章 设计欣赏 所谓产品改良计划就是使企业向市场提供的产品及服务，无论从质还是从量上都能满足消费者的需求和 欲望的计划。 企业必须顺应变幻的市场环境，不断地汲取消费者的意见和需求，不断地供给消费者满意的产品。 所以，产品计划的制定要有战略性的对应之策。 产品计划 产品的 优化组合 产 品 计 划 A 形态 1 新产品的开发 2 原有产品的改良 3 原有商品的新用 途的开拓 4 原有商品的废弃 产品多样化 B 属性 及其他 商标、标签、尺寸、包装、设计、式样、色彩 、 功能、性能、 附加性的服务等 产品界线 （幅度） 产品单纯化 一贯性 产品项目 (进度） 产品改良的目的 原有产品的改良 改良原有产品的动机、目的是通过改良商品使之活性化，提高销售额和利润，或者使原有商品恢复往日的市场占有率。 原有商品的改良，要从如下几方面进行： ①原材料的变更——素材、原料、添加物等，基本的目的是为了提高产品质量、性能、功能等； ②设计、色彩的变更——花样、尺寸、风格； ③包装的变更——花样、尺寸、形态、材料； ④生产技术、制造工序(工艺)的变更——手工制作、机械化、自动化、机器人操作，目的是为提高产品质量、生产数量、省力化。 总之，通过对原有商品的改良，能给消费者这样一种感觉：改良后的商品比原有商品好(better)；具有许多异于原有产品的属性(different)；而且比原有商品便宜(cheaper)， 上述内容称之为“BDC”的3原则。 B类看问题的立场与A类中所列举的产品计划的形态不同，B类产品计划的内容除了商标、标签、尺寸、包装、设计、色彩等担负着符号价值的东西以外，还包括有关基本功能、性能的计划。 根据这样的产品计划，就会有大量的新产品被投放市场，或者在原有商品的生命周期被延长，从而使产品日益多样化的同时，众多的商品在市场上直接消失。于是企业便面临着产品的多样化与单一化的选择问题了。具体地讲就是如何设定产品系列或者产品品种，而且所产生的产品要协调好产品范畴和尺寸、颜色、风格，质量等。企业产品计划的目标，就是要更优秀地配置自己的产品结构，以便本企业的产品始终适合目标市场的需求。 Philips电动剃须刀RQ系列 产品开发阶段一般程序 企业中新产品开发程序各有特色，即使是在同一 企业也未必采用相同的程序。但一般来说，大多 会采用如右图所示的产品开发程序。 接受设计任务 明确设计内容 制定设计计划 设计调查，信息收集 认识问题 明确设计目标 展开设计，设计草图 方案评估，确定范围 优化方案 人机工程学的研究 绘制外形设计图 制作三维草模 色彩方案 方案再评估 确定设计方案 原型测试，全面评价 修改完善 工程设计，模型制作 编制报告设计展示版面 改良设计的程序 从产品设计任务到具体真实的产品，我们究竟应该如何去做？ 像所有的创造程序一样，设计程序也是一个解决问题的程序。 如何使设计合作的框架一体化，从而设计出高质量的、深思熟虑的产品，即是设计程序的目的。每一个设计程序都必须在一个大的产品开发框架中展开，具有跨学科发展的特质。 1 前期调查 a．调查内容: 对市场上的如“电饭锅”……展开调研，并对2-3款产品操作流程进行跟踪记录，分析各个产品部件的功能，梳理操作过程中产品的不足之处。 b．调查方法： 观察法、体验法、询问法 其他方法不限…… 作业要求：按照操作流程，绘制时间轴，对调查所得的文字、图片等信息进行分类、整理。 设计程序之市场调查 接受设计任务，明确设计内容: 1.注重与客户的交流方式 2.注重客户对产品开发所提供的信息与设计生产条件。 设计程序之市场调查 制定设计计划： 制定计划应注意的要点： 明确设计内容，掌握设计目的 明确该设计自始至终所需要的每个环节 弄清每个环节工作的目的及手段 理解每个环节之间的相互关系及作用 充分估计每一个环节工作所需的实际时间 认识整个设计过程的要点与难点 设计信息资料收集的原则 目的性 完整性 准确性 适时性 计划性 条理性 情报资料收集的内容 需求情报 用户使用产品的目的、使用环境、和使用条件 用户对产品可靠性、安全性、操作性、维修性的要求。 用户对产品外观方面的要求、如造型、体积、色彩等 用户对产品价格、交货期限、配件供应、技术服务、售后服务等方面的要求 。 销售情报 产品销售数量的变化趋势，目前同类产品销售情况及市场需要量预测 。 竞争企业的产品现状及其变化，目前有哪些竞争厂家和产品，其