整合行銷傳播.ppt

Section 7 整合行銷傳播工具--直效行銷 (Direct Selling) 直銷/直接銷售（direct selling） 針對個別消費者，透過業務人員(或銷售代表)採取面對面的方式，不在固定的店面或營業據點，而到消費者家中、工作場所或消費者所指定的地點，將消費性的商品或服務銷售給顧客的行銷方式。 種類： 直銷 單層次直銷 多層次傳銷 直效/直接行銷（direct marketing） 針對個別消費者，透過各種非人媒體、如信件、電視、網際網路等非面對面的方式和消費者進行雙向溝通，以期能獲得消費者立即回應與訂購的推廣方式。 種類： 直效行銷 郵購和型錄行銷 電話行銷 電視和廣播行銷 網路行銷 郵購和型錄行銷 郵購行銷(direct-mail marketing)是指業者將信件、小冊子、產品樣本等郵寄給消費者，然後要求消費者利用郵件或電話來訂購貨品 若是郵寄型錄，則稱為型錄行銷(catalog marketing) 這種推廣方式需要精確的名單，以便能切中目標消費者 郵購和型錄行銷 台灣目前有不少信用卡發卡銀行紛紛投入型錄行銷的市場 化妝保養品在傳統通路鋪貨成本高居不下，新進者也轉向郵購與網路的推廣方式 來源：台新銀行網站 來源： AVON網站 電話行銷(telemarketing) 經由專業且有銷售能力的人員，透過電話對潛在消費者進行說服以取得訂購的推廣方式 優點： 節省業