大润发绩效考评.ppt

 目录 绩效考评目的 绩效考评原则 考评对象和流程 生鲜主管考评周期和考核表 果蔬采购员考评周期和考核表 果蔬销售员考评周期和考核表 绩效管理 绩效考评的目的 为了保证企业高效运作和健康发展，体现多劳多得的分配原则，通过公平、公正、公开的绩效考评，实行劳动报酬的合理分配，使得公司经营目标的实现能够进行前置控制，并能与职员工作业绩的提升相结合，从而有效地提高企业的销售和毛利，提高企业的经营管理水平和竞争力，同时职员能够与公司同享发展收益。 绩效评估原则 　　1、客观公正： 　　各考核执行人员对所属员工之工作评价，应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况，不可只凭主观感觉或印象等方式来考核，以免造成不公平现象。 　　2、公　 平： 　　对所有员工的评估总体保持平衡，既讨论员工优点，也对缺点提出期望。 　　3、双向沟通： 　　向员工表达其工作对公司的影响，对其工作表现的评价，同时鼓励员工表达自己的想法。 　　4、认真负责： 　　评估关系到员工的发展，能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。 　　5、尊重差异： 　　评估有可能双方意见不一，允许相互表达，关注未来，主要对下一阶段的工作目标达成共识。 　　6、尊重及保密： 　　尊重员工的隐私权，只限本人和上级主管知道评估内容。  绩效考核标准 针对所考核对象的工作性质客观设计考核内容，全面地对考核对象的德、能、勤、绩四个方面进行考核，并从工作态度、工作能力和工作绩效三个方面进行了指标量化，以百分制形式由考核者进行考核评分。同时，还根据各层次岗位要求和职能不同的特点分别设计了考核要素，突出考核重点。如对中层管理人员在表率性、组织领导力和创新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求，使考核更符合客观实际。 绩效考核方式 在绩效考核的方式上，采用全方位评估的考核方式，由绩效评估小组（占30%）、部门领导（占30%）、部门同事（占20%）和车间（占20%）共同考核评分，使与被考核者发生工作联系的对象均参与对其绩效的评价，从不同角度对员工的工作情况进行全方位的考核，比较客观全面地反映出被考核者的工作绩效，体现了考核的公正性。  考核对象 公司对象：大润发超市 职位对象：生鲜主管、果蔬采购员、果蔬销售员 考核流程 人力资源制度考核表格并通知员工考核——下发考核表——员工自主考核——直接主管考核、签名——部门主管考核、签名——员工签名确认——各部门汇总本部门评估表，由部门第一负责人签字认可，交人力资源部——人力资源部汇总各部门评估表，进行结果应用，评估资料存档。 生鲜主管 考核主体 ①生鲜主管人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司行政部。 ②总经理对生鲜主管人员进行考核，考核结果提交总经理助理复核，上报总经理审批后生效。 考核周期 1、月度考核：每月进行一次，考核生鲜主管人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月第一周。 2、季度考核：4月7月10月次年1月的第一周。 3、年度考核：一年开展两次，考核生鲜主管当年1月~6月，1月12月份的工作业绩。实施考核时间为每年度7月1日至10日，下一年度1月1日1月10日。 生鲜主管绩效考核表 果蔬采购员 考核主体 ①果蔬采购人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司行政部。 ②总经理对果蔬采购人员进行考核，考核结果提交总经理助理复核，上报总经理审批后生效。 考核周期 每周一通报一次，每月汇总通报一次，每季度汇总前3个月通报一次，年底汇总通报一次，并做为年终奖的重要依据。   果蔬销售员 考核主体 ①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是公司销售部，行政部。 ②各销售部门经理对销售人员进行考核，考核结果提交总经理助理复核，上报总经理审批后生效。 考核周期 1、月度考核：每月进行一次，考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月第一周。 2、季度考核：4月7月10月次年1月的第一周。 3、年度考核：一年开展两次，考核销售部经理当年1月~6月，1月12月份的工作业绩。实施考核时间为每年度7月1日至10日，下一年度1月1日1月10日。 果蔬销售员的考核表 绩效管理 考评结果 将结果与员工的晋升及奖惩结合起来，使考核成为员工晋升、调配岗位及确定收入的主要依据。方案规定，如连续三次评为优秀员工或连续四次评为良好员工，晋升一级使用；连续三次评为基本称职员工，降一级使用；连续两次评为不合格员工，解除其劳动合同，规范了对员工职务升降的管理。 奖励制度 能出色地按时完成关键工作绩效考核指标，并有一定的创造性，浮动工资按其1.2倍发放。比如提出有创造性的建议使工作时间