☆第二习惯:友好合作 ☆第四习惯:服从服务——组织里的分子 ☆第五习惯:谦虚低调----事本位 ☆第六习惯:结果导向 放下架子——弯下腰去:广东江门那个“总经理助理” 克服面子——海尔干部的故事“批评栏” 得不偿失的本位主义:老板、老总要的是你胸怀大局 站在对方的立场-------教跳舞的故事:做过老师------让部下易于操作 去除面子观念 用“狐假虎威” 去营造“事本位” 在“官本位”时代,每一个部门、每一个环节都有“老大”,他们都有“电阻力”、都有“面子”和“架子”----他们是封闭的,所以你必须“狐假虎威”。 在“事本位”时代,“客户至上”、“下工序是上工序的客户”,于是每一个环节都成为“超导体”----他们是开放的,所以,没有“老大”不“老大”。 在“事本位”的初级阶段,你不妨用“狐假虎威”去营造“事本位” 1. 你是否可以对他(他们)说:“要不要我请来主管同你讲呢?” 2.或者对他说:“你不做没关系,你去向主管交待一声就行” 3.“到时主管找你不要说我没给你讲” 4.“那我去叫主管来求你帮忙好不好?” 5.“你不做可以,有脾气你就在我这个本上写说你不做,好吗?” 6 .要不干脆一张书面联络单送过去 “狐假虎威”举例 单元小结 1.狭隘的经验主义与官本位 2.世界潮流:流程化 3.事本位:竞争、打破垄断——究竟谁怕谁 4.南海故事——逼出来的事本位:不怕自己
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