设计院经营部管理程.docVIP

PAGE 1 设计院经营工作管理流程 设计院经营部门的工作主要可以分为6大板块：对外和客户进行业务交流，合同管理；对内下达任务单，对项目进度和计划进行监督协调；对项目外包单位进行管理；对全院的产值进行计算统计，形成各种报表；对全院质量管理进行控制等。 一、编制目的： 本流程用于规范设计院设计项目的追踪、联系、洽谈、承接等经营活动，分为工程信息追踪阶段、投标竞标阶段、合同谈判签约等各阶段，旨在通过经营管理工作的系统化、程序化、标准化和数据化，达到规避企业运行风险、提高工作效率的目的。 二、适用范围： 本流程适用于设计院承接的全部工程项目。 具体内容及要求： （一）信息收集管理 1、初始信息获取的渠道包括但不限于：国家及省市国土、规划、建设、发改委等政府部门、招标信息网站、有关学会协会、报刊杂志、个人关系网络、相关社会资源（如老客户、招标代理单位、各类咨询单位等），对有关政策、招投标项目等信息及时汇总，逐级上报。 为了保证项目承揽的连续性，各设计所、经营人员及设计人员应及时将有关客户信息包括单位名称、地址、邮编、联系电话等汇总至经营部，建立客户数据库，便于业务联系和回访。 信息跟踪处理流程 信息收集筛选阶段 院长 分管经营领导 经营部 其它部门 信 息 收 集 信 息 收 集 审查 审查 确定一般和重点跟踪信息及项目跟踪负责人信息登记（项目规模、信息来源、合作单位基本信息） 确定一般和重点跟踪信息及项目跟踪负责人 信息登记（项目规模、信息来源、合作单位基本信息） 信息跟踪阶段 审查 审查 审查 审查 对项目进行跟踪 对项目进行跟踪 其他部门 其他部门 配合跟踪 项目确认阶段 与建设方进一步接洽 与建设方进一步接洽 达成意向性合作协议 达成意向性合作协议 通过 未通过 签订设计合同查找分析原因 签订设计合同 查找分析原因 其他部门配合（人员、车辆） 其他部门配合（人员、车辆） （二）投标项目管理 招标信息获取后，经营部应组织总工办、设计所等有关部门对设计投标项目的可行性、操作性进行分析和评价，确定方案设计人员，确保投标项目的准确性。 2、在准备投标资料过程中，特别是介绍信、授权委托书（法定代表人证明书），建设单位名称、工程名称、有效期、授权人及被授权人名称与身份证号码、授权范围、无受贿证明材料等应认真核对，确保正确无误。 3、设计人员应在接到招标文件后，及时展开设计工作，按照符合性、完整性、准确性的原则，编制满足投标文件需要的设计资料。项目负责应做好相关资料的收集、整理及归档工作，并做好相关工作记录。资格预审文件、招标文件、投标文件（含经济标、技术标）、图纸、补遗、答疑回复、与业主方的往来函件、预算分析等资料须归档留存。 4、按照谁购买、谁负责的原则，妥善保管相关收据，并负责退还图纸、收回押金。 项目投标阶段控制流程 投标阶段 院长 分管经营领导 经营部 其他部门及相关人员 审定 审定 审批审批 审批 审批 经营部负责最后汇总投标文件，并最后检查，检查无误后，装订密封，安排参加开标的人员组织招标文件评审 经营部负责最后汇总投标文件，并最后检查，检查无误后，装订密封，安排参加开标的人员 组织招标文件评审 经营部组织编制投标文件组织购买招标文件 经营部组织编制投标文件 组织购买招标文件 办公室负责后勤保障及车辆调度总工办、设计所负责编制技术标预算负责编制经济标 办公室负责后勤保障及车辆调度 总工办、设计所 负责编制技术标 预算负责编制经济标 财务部开保证金支票及保函等手续 投标结果分析阶段 开标后，经营部组织相关人员对投标结果进行总结，分析、汇总。 开标后，经营部组织相关人员对投标结果进行总结，分析、汇总。 资料归档 资料归档 （三）合同管理 1、合同评审及审批要求 （1）严格执行合同评审，在经营部初步签署评审意见后，经设计院分管副院长审批同意后，方可签订。重要合同须经院长审批。 （2）合同管理部门审查的重点是：?对方当事人的主体资格和履约能力。? 合同条款内容的完备性、合法性。?合同应履行的审查手续。 （3）财务部负责经济合同有关账款的收缴工作。 2、合同的签订 （1）合同由双方负责人签订或由经双方负责人授权的委托代理人签订。签订合同应由签约人签字，注明日期，并加盖合同专用章。 （2）必须核对对方资信、履约能力等问题后，方可签订合同。 （3）对资信不明或资信状况不好，又无可靠担保单位的，不得与之签约。 （4）合同签定时，应验证对方相关证明文件，核对无误后方可正式签订合同，对方交验的证明文件要妥善保管。 （5）合同文件的各项目要认真填写齐全、明确，不留空格、空行，特