O2O电子商务企业商业模式创新路径研究：要素视角论文.doc免费

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 O2O电子商务企业商业模式创新路径研究：要素视角 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 罗倩 [摘 要] 随着互联网和智能手机的普及，O2O作为一种新生事物迅速发展，改变着企业的经营模式和人们的日常生活。从O2O电子商务企业商业模式要素视角入手，在总结O2O企业现有的商业模式内容的基础上，针对其商业模式要素各方面进行切片式的创新研究。结合时代特点，针对商业模式四要素，为O2O企业提供可供参考的路径选择，即拓展业务深广度，寻找“缝点”，与新技术结合；增加跨界合作，从竞争到竞合，优化供应链节点；创新物流资源和客户挖掘能力；与第三方开展数据合作，增加跨界收费和佣金节点，利用资金池等。 [关键词] O2O电子商务；商业模式；创新；要素 [中图分类号] F724 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043（2018）07-0074-03 随着“互联网+”时代的到来，O2O作为一种强势的新生事物迅速改变着企业界的经营模式和人们消费生活的游戏规则。O2O从2014年开始陆续席卷我国，到今天已经逐渐从一个万众企业和资本疯狂追捧的状态逐渐沉淀，回归理性。人们逐渐意识到，一个好的O2O企业要想在“互联网+”时代，长久的屹立下去，必须要有一个创新的商业模式来支撑。拟从商业模式要素理论的视角入手，试给出O2O电子商务企业在商业模式各个要素方面可能存在的创新路径，为其下一步的发展方向提供参考。 一、商业模式要素理论的回顾 商业模式的概念从十多年前兴起至今，逐渐成为企业界、学术界关注的焦点。然而，对商业模式这个概念学术界却依然没有统一的界定[1]。近年来，人们本着求同存异的思想[2]，对商业模式面向顾客和企业的价值贡献功能逐渐认可[3-7]。基于前期研究结论，对商业模式给出如下定义：“商业模式是一种在特定情境功能下，企业进行价值创造和价值获取活动及其相互关系的结构体系。[8]” 对于商业模式的研究，可分为不同的视角。选取商业模式要素理论作为视角，对O2O企业的商业模式进行切片化解构分析，针对不同要素提出合理化創新路径。基于既不重复也不遗漏的原则，经整理归纳，界定了商业模式四个要素，即价值主张、伙伴网络、核心资源（能力）、收入组合[8]。 二、对O2O电子商务企业现有商业模式要素内容的分析 在价值主张中，大多数O2O企业为顾客提供了更适应互联网时代的快速便捷的产品服务方式——海量在线浏览，便捷点击购买，线下消费体验。O2O的价值主张不仅具有面向顾客的高价值创造，也有由此带来的顾客黏性回馈，即企业随之而来的价值获取。然而，现阶段价值主张中隐藏的通病是同质性过高，都为顾客提供便捷的服务，企业间的差异性就很难凸显出来，这也为下一步O2O的发展，埋下了隐患。 在价值网络中，O2O企业从传统单向价值链模式向全价值网络模式转型，其中包括整合网络平台商、移动支付系统、渠道商、物流配送系统、投资商、同行竞争者、跨界合作商等合作伙伴。 在核心资源（能力）中，各种O2O行业中的企业要想在竞争中胜出，必须具备许多核心的资源（能力）：如海量顾客资源、物流资源、实体店资源、品牌资源、融资能力、创新概念技能、互联网运营能力等。这些都是对O2O企业能否在价值主张同质化的局面中，凸显出来的必要条件。 在收入组合中，针对不同行业的O2O企业，他们的收入组合相应不同。对于平台商而言，存在收取商户佣金、广告费用、交易提成、竞价费、增值服务费、配送加盟、活动赞助费等常见收入点；而对于众多商户而言，则多源自销售收入。成本方面，主要在于服务成本、运营成本、日常成本等。商户企业还要加上付给平台商的佣金等。