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论文(设计)
单 位
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申报内容 专业
职称等级 学号
姓 名
指导老师 职称
提交日期 2019
完成日期
PBC绩效管理办法研究
一、论文说明
本写作团队长期从事论文写作,擅长数据处理、文献查找
图表绘制、理论分析,以及相关期刊论文的发表
具体联系金老师QQ:387 826 70
二、范文参考
郑慧华
摘 要:绩效考核在企业发展过程中都起到重要的作用,同时绩效考核是把双刃剑,用得好可以激励员工去完成企业的业绩目标,实现企业的战略使命,用得不好会让员工失去士气和斗志,团队失去凝聚力,以导致企业走下坡路程。就目前很多公司使用的PBC绩效管理办法作出总结,归纳了该绩效管理办法有的特点,为绩效管理办法提供新思路。
关键词:PBC;绩效考核;绩效管理;个人绩效承诺
中图分类号:F24 文献标识码:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.17.033
PBC(Personal Business Commitment),个人绩效承诺,是一个绩效管理系统,强调从战略出发,自上而下层层分解指标;通过签订个人绩效承诺书,自下而上层层承诺绩效目标;PBC强调全面、均衡的发展,指标体系包括业务目标、员工管理目标、个人发展目标,平衡考虑了财务、客户、内部流程运营和员工在企业中发展之间的关系,为公司构建可持续的发展能力。
PBC的实施基本原则包括层层承诺原则指绩效指标以PBC承诺书形式层层分解,每个人都要在考核周期之初制定自己的《个人绩效承诺(PBC)》,人人对承诺负责;双向沟通原则指在部门内建立健全“双向沟通”制度,考核对象和其直接上级在《个人绩效承诺(PBC)》签订、绩效面谈、绩效反馈等阶段,都应充分沟通,达成共识;相对贡献原则指员工个人PBC绩效等级不仅依据绩效目标的达成情况,还需要依据与同部门内的同事相比,反映在考核周期内的相对贡献;强制分布原则是指考核结果要遵照强制比例的分布。
PBC的考核指标是对组织绩效指标的承接,并注重团队发展及个人能力提升。主要包括以下三个部分:业务目标指在考评期间内将开展的关键业绩指标和关键举措,来源于上级业务目标的分解,体现个体对组织业务目标的支撑;员工管理目标,旨在引导管理者关注团队建设、下属培育,提升管理者的领导能力,从而实现对业务目标达成的支持;个人发展目标指个人在该岗位能力或经验的提升需求,是个人成长所做出的承诺。
PBC绩效考核周期为季度考核,按自然年(季度)计算。PBC評分分制为10分制允许财务指标超额完成,最高得分为12分,财务指标仅限收入、收款、利润、合同额。PBC绩效等级共有S、A、B、C、D共五个,各等级的定义及描述如下:S等级(突出贡献者),是指取得突出的成果,绩效明显优异于他人;A等级(高于平均的贡献者)超越了岗位的职责要求,绩效在团队平均水平之上,有开拓进去能力;B等级(扎实贡献者)始终能够满足工作职责要求,或绩效达到团队平均水平;展示出其具有适当的知识、技能、工作有效性和积极性;C等级(较低贡献者,绩效需尽快进步),与整体相比,不能完全做好工作,或绩效成绩在团队平均水平之下;D等级(不合格),不能胜任工作,没有达到工作岗位要求,明显欠缺应有的工作专业度,或者连续两次被定级为“C较低贡献者”之后仍未展示出绩效改善。员工绩效的等级按以下比例强制分布:S等级占比10%,A等级占比20%,B等级占比55%,C、D等级占比15%。
原则上实行三级考评体系,各级管理者和所管理的员工共同担负考核责任。一般情况员工的直接上级为考核评价者,对考核结果的公平、公正、客观负责;间接上级为审批者,对考核结果负有监督、指导责任,统筹部门考核尺度。矩阵式管理或跨部门团队业务上级、经理等相关业务负责人提供考核建议。
绩效考核目标设置先要进行计划的沟通,上级管理层根据关键组织目标、做好自己的《PBC个人绩效承诺》后,向直属下级传达自
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