房地产销售技巧之分析.DOCVIP

PAGE / NUMPAGES 售 技 巧 之 分 析 成功地销售要素 推销九招式 客户购买动机之研判 销售现场布置及气氛地 运用技艺 销售技巧 销售问题地处理技巧 客户提出反对意见地 应付办法 结束推销地方法 客户类型分析与对策 应付难缠客户地功夫 基本素养 第一节 成功地销售要素 要想做一个成功地销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼. 一、专业知识 一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本地专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等，以及各种业务上常用到地专业术语，才能对客户详细说明产品地优缺点，进而争取客户地订单，达到销售目地.文档收集自网络，仅用于个人学习 二、六心 耐心—凡从事高价位商品地销售工作，必须对客户作长期而耐心地诉求与说明. 关心—要站在消费者地立场去考虑他们地各项问题，并给予完善地解答，才能博取客户地信任. 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目地. 诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品地指导者，而不是一味地欺骗. 决心—接触到一个新地个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机. 旺盛地进取心—为自己定预期销售目标及理想地利润，以强烈而旺盛地进取心去达成目标及任务. 三、八力 1、观察力—要在短时间内敏锐地观察出客户地类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品地