大学生就业指导23268.ppt

②支配型 支配型的特点：果断、独立、有能力、热情、审慎、有作为；有目光接触、有目的、说话快且有说服力、语言直接、使用日历。 与支配型人沟通的技巧：你给他的回答一定要非常准确；要讲究实际情况，有具体的依据和大量创新的思想；要在最短的时间里给他一个非常准确的答案，而不是模棱两可的结果；一定要非常直接。直接告诉他你的目的，要节约时间；说话的时候声音要洪亮，充满了信心。如果你在这个支配型的人面前声音很小、缺乏信心，他就会产生很大的怀疑；一定要有计划，并且最终要落到一个结果上，他看重的是结果。 ③和蔼型 和蔼型的特点：合作、友好、赞同、有耐心；面部表情和蔼可亲、频繁的目光接触、说话慢条斯理、使用鼓励性的语言。 与和蔼型人沟通的技巧：和蔼型的人看重的是双方良好的关系，他们不看重结果；同和蔼型的人沟通过程中，要时刻充满微笑；说话要比较慢，不要给他压力，要鼓励他，去征求他的意见；遇到和蔼型的人，一定注意同他要有频繁的目光接触。 ④表达型 表达型的特点：外向、直率友好、热情、令人信服、合群；快速的动作和手势、生动活泼的、抑扬顿挫的语调、有说服力的语言。 与表达型人沟通的技巧：在和表达型的人沟通时，声音一定相应洪亮；要有一些动作和手势；说话要非常直率，且多从宏观的角度去说；表达型的人不注重细节。达成协议以后，最好与之进行一个书面的确认。 职场新人沟通的误区（p90） ①想当然来处理问题 ②迫不及待地表现自己 ③不看场合、方式失当 第四节 良好的团队合作精神 新人在团队中的几点注意事项 （1）快速了解公司的文化，跟定主旋律 （2）调整心态，不把同事当“冤家” （3）彼此尊重，不过问他人隐私 （4）不要把个人感情带入办公室之中 （5）合群，有团队合作精神 （6）说话不能口无遮拦，少抱怨 （7）珍惜名誉和信用 （8）员工重能力，老板重态度 第五节 职场的转换 一、“跳槽” “跳槽”是对职场转换的通俗表达，它不单指工作的改变，也包含了工作的种类，工作岗位的转变。跳槽的首要原因是职场人对工作发展空间的不满，排在第二位的原因是对现有的薪酬福利不满 二、“跳槽”的一般形式 （一）跨行不跨职 指从一个行业转向另一个行业发展，但工作职能并没有转变。 （二）跨行跨职不跨位 指不同的行业，不同的职能，但职位与之前是一样的。 三、“跳槽”的技巧：如何做好“跳槽” （一）跳槽前的准备 “5W”法则 Who What Why When Where （二）跳槽的十一条建议 1、保持职业发展的连续性 2、永远不要单纯为了薪水而跳槽 3、不要单纯因为不满而跳槽 4、不要因为攀比而跳槽 5、跳槽要符合自己的职业规划 6、每次跳槽最好间隔三年以上 7、缺少发展空间可以跳槽 8、技能上很难有提高时可以跳槽 9、你的公司落后，而你又无力改变公司时，可以跳槽 10、在成功的时候跳槽 11、下定决心就要早作准备，当机立断 此外，在跳槽过程中，应尽量避免负面的影响，应做好以下几点： 1、留有余地，不要埋下人际的“地雷” 2、珍惜你的人力资源 3、跳到一个高起点 四、“跳槽”的禁忌：哪些情况不跳槽 （一）随意改行，盲目跟潮 （二）不加分析，盲目听信 （三）意气用事，盲目跳槽 （四）急于求成盲进忙出 第六章 大学生创业的基本知识 * * 牛根生，蒙牛乳业集团的创始人 史玉柱 俞敏洪，新东方创始人 * 李嘉诚 柳传志 比尔盖茨 迈克尔 -戴尔 创业管理 * 励志照亮人生，创业改变命运。 ——《赢在中国》主题词 财富无处不在，行动成就梦想。 ——《致富经》栏目主题词 第一节 创业概述 （一）创业的含义 承担风险的创业者，通过寻找和把握商业机会，投入已有的技能知识，配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品和服务，为个人和社会创造价值和财富的过程。 大学生创业既有优势，也有局限。一方面，他们通过学校的学习具备了一定的专业知识，同时也处于思维活跃、容易接受新事物的时期，这有利于创业的展开；另一方面，由于他们没有进人社会，商业意识、社会经验、企业管理经验、财务管理经验及营销经验等方面都比较缺乏，这为大学生的创业增加了风险。 （二）人们在创业的理解上存在的误区 1、创业的目标是一夜致富 2、成功企业家是喜欢赌一把的人 3、资金是创业唯一需要的资源 4、钱是创业者的唯一目标 （三）创业的要素 1、创业者是创业过程中处于核心地位的个人或团队，是创业的主体，其素质和能力是创业成功的第一要素。 2、商业机会就是创业机会，指没有被满足的市场需求，或市场中现有企业留下的空缺。 3、技术是一定产品或服务的重要基础。 4、资金对于处在不同发展阶段的企业来说都是非常