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江苏电信网上营业厅推广方案 我们的任务 我们的目标人群 洞察学生 经济能力有限,大多靠家人资助 手机上网频繁 从众购买 喜欢上网并热衷网购 主要活动在校园,热闹的时尚街区,喜欢买物美价廉的东西 出行会选择便宜方便的交通工具 洞察职员 有一定的经济能力 注重品质、性价比 手机上网适中 出没于写字楼,商场 出行工具多样化,打的,公交,地铁,条件好的有私车 洞察商务人士 经济能力较强 经常出差,业务繁忙 旅途上网打发时间 没时间逛街,网购觉得很方便 购物注重品质,网购注重网站信誉 常出没于写字楼、飞机场、车站 洞察自由职业者 经济收入不定 在家办公,独立性强 喜欢上网,热衷网购 生活无拘束,散漫自由 经常出没于商业区、休闲娱乐场所、地铁站等 清晰定位 触点传播 粘性营销 ——天翼网厅线下六大赚术 点子1:晚赚白不赚 每月的中旬,每日晚上9点至12点期间,通过网上营业厅网银缴费充值,更多话费增送。 通过活动强化“24小时营业”的功能 点子2:月初赚头彩 每月的1-5号,到网厅充值,除了享受既定的优惠,还有机会抽到奖,获赠多彩的奖品。 点子1:玩赚大“分”车 活动期间,登陆网厅,就有一次机会转动大风车并或得风页上相应积分。如果办业务或者充值,可以获得更多的转到机会。 大风车的页片上标明网厅的各项服务功能或者3G业务。 点子2: 额外积分赚疯了 活动期间通过网上营业厅网银缴费充值,在话费赠送的基础上,获赠额外的积分奖励。 点子3:玩游戏赚积分 活动主题:缴费不用父母跑,电信为你表心意 活动时间:母亲节、父亲节前夕 活动概述:每一个子女都有孝敬父母,表达情感的意愿,然而更多的时候我们选择了忽略和不在意,父母在我们身边默默的为我们奉献,在他们的节日,我们是否应该为家庭做点事,表达自己的爱。 活动操作: 注册、登陆网厅,即可获赠一定积分。 缴费即可获得3倍积分,并限时7折兑换节日礼品。 缴费即可参与参与抽奖,鲜花、贺卡等丰富奖品为您送到父母手中。 活动操作: 设立幸运大转盘,由天翼的各种业务组成。 用户登陆网厅,发表你对3G业务的各种建议一条,就有1次转动幸运大转盘的机会。 转动到相应位置,即可免费体验3个月电信此项业务。 赚礼物 在各节点,用新颖、温馨的礼物提高网友登陆网厅的积极性 战术三 情人节期间,赠送玫瑰花及巧克力,电信直接帮中奖的用户送给对方,传递爱意 中秋节期间,赠送月饼,传递团圆祝福 初夏时节,赠送防晒霜、遮阳伞,传统对家庭女性的关爱 情人节赚玫瑰 夏季赚美丽 中秋赚月饼 活动点子 在特殊的日子,为身边关心和爱你的人送上祝福 赚情感 战术四 有这样一群人 他们很年轻, 是时尚的网络一族, 足不出户的网上支付渐渐成为他们生活中的一部分。 然而他们仍然和父母住在一起, 虽然是网络的主要使用者, 但每个月网络费用却习惯由父母去营业厅支付。 让他们承担起家庭的缴费任务 挑战 点子: 利用节日表达对父母的一片心意 以限量限时的手机优惠吸引用户登陆网厅参与活动 结合重要节点,开展活动,同时限量发售相应手机 赚手机 战术五 网厅1元秒杀大会 3G手机大放价 绿色手机抢先购 多网同时发布一元秒杀信息,限时在网厅参加秒杀活动 在学校长假来临之际举行,推出限量3G特价手机 世界环保日、熄灯1小时日等环保主题日,推出限量特价天翼绿色手机 活动点子 赚新潮 战术六 只要你对新鲜事物感兴趣,对3G业务很向往,登陆电信网上营业厅,就有机会免费体验业务及手机 爱游戏 天翼视讯 爱音乐 爱音乐 天翼阅读 189邮箱 点子1:赚新潮体验 * 2011.7.8 乱世出英雄 网购鱼龙莫辨,混战一片 天翼网上商城在这种环境之下树起大旗 必须把清市场的脉 找准自己的路 才能成就非凡 缺人气仅是表相 透过表相看本质 清晰定位、目标直达式传播、营销粘性 是我们将要重点探讨的问题 借助网厅改版,以全新面貌导入市场 清晰定位,有效触点精准传播,实效营销拉人气 1 2 我们将如何拉动人气 天翼一站式网上特惠商城 电信官方信誉 一站式购买 购机、选号、套餐、增值业务、手机维修、网上充值、网上支付、邮寄到手 承诺低于市场价,且有更多优惠 传播主张 天翼一站式网上特惠商城 随时随地,翼网打尽 全新导入 人气成长 业绩成长 7月-8月:增认知 9月-10月:拉人气 11月-12月:促新增 7 8 9 10 11 12 软

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