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学习“235”教育实践活动心得 大家好： 很高兴又有一次和大家交流的机会，刚才听了各位领导的讲话备受鼓舞 在市局（公司）召开“235”系列教育实践活动以后，我通过不断学习，有了更加深刻的体会，结合自己的岗位工作谈谈我的学习体会： 一、践行两个至上 “国家利益至上，消费者利益至上”行业价值观，是一切工作的核心，也是我们每个烟草人不都必须坚守的信念和方向。作为一名内管人员，如何确保“两个至上”得到体现，一是工作中要明确自己的工作职责和任务目标。我所从事的是驻配送部监督管理员岗位。主要职责是对卷烟的扫码出入库、卷烟的分拣、打码到条和准运证打印等工作等进行监督的工作。通过对2个至上的学习，深刻领会到，感觉工作中任何一点的失误，都能给基层单位带来麻烦，有可能会是单位的利益受到影响。二是在工作中，必须严格遵守公司的规章制度，在工作中要以“两个至上”为标准，量好自己的每一步，规范自己的每个行为，才能确保自己不“走错路、做错事”。 二、做到三个始终 “始终把品牌培育作为核心业务”，“始终把为零售客户提供优质服务作为流通企业更本任务”，“始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作的出发点”，三个始终的提出为我们滨州烟草的三全格局建设和实现“益之缘文化建设”提出了具体方案，也是实施235教育实践活动的关键。 无论是在内管工作中和目前的三圈格局工作中，我们都应该把三个始终作为今后工作的核心。作为沾化县局的另外一员，我想通过三全工作和挂靠的队所一起践行三个始终。要始终把为零售户提供优质服务全面、作为指导思想。想广大消费者、零售户和社会了解烟草政策、相关法律法，结合市局弘扬店铺文化，打造百年老店，树立滨烟形象。 三、树立五种意识，当前烟草行业所面临这比较好的形式，从内管方面看，我们的内部监管制度还需要进一步的完善、对自律意识、卷烟经营规范行为，提出了更高的要求。这就要求我们始终要保持富有激情的精神状态，坚持与时俱进，用新的方法去面对新形势、解决新问题。近期、内管办认真贯彻落实了省局东营会议精神，加强了对企业卷烟经营进行事前、事中、事后全过程的监督。加大了内管人员的培训力度，要求内管人员熟练掌握烟草行业内部专卖管理监督工作规范，依法依规开展监管工作。确保程序规范痕迹完备。从而筑起规范经营的思想底线，牢固树立规范经营的自律意识。 通过此次学习，对235教育实践活动有了更深的认识，对今后工作的开展有了明确的目标和方向。在后续的学习实践和工作中，我们要以更加认真负责的态度，为公司又好又快发展和三全组合建设做出更大努力，以实际行动践行两个至上、三个始终、五种意识。