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苹果公司供应链分析 目录 一、 关于苹果公司 二、 苹果公司物流与供应链体系 三 、苹果公司成功原因 四、 苹果公司不足之处 五、 总结与建议 苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺（Cupertino）。知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、IPhone手机和IPad平板电脑等,目前的全球电脑市场占有率为3.8%。 一、关于苹果公司 概况 创始人 史蒂夫·乔布斯（1955-2011），美国著名发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。 他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了iMac、iPod、iPhone、iPad等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。2011年10月5日因胰腺癌逝世，享年56岁。 二、 苹果公司物流与供应链体系 苹果公司上游物流与供应链 苹果公司下游供应链 苹果公司的网购系统 苹果公司是典型的品牌输出企业，负责创意和设计，产品制造由供应商提供。从一些公开的产品拆解报告和 产业分析文献中看到，苹果公司的供应商遍布全球，分布在中国台湾地区、美国、韩国等地，在中国大陆主要是台资企业的生产基地，最后主要由富士康组装成机。 苹果公司上游物流与供应链 苹果公司上游物流与供应链 上游物流 与供应链 国际 班轮 路径 国际 航空 路径 内国 陆路 路径 提供最安全快捷方便的 服务，已各个机场为纽 带联结全球陆路物流。 即汽车运输，国内短距离采 用最多的方式，也是解决最后 一公里的配送服务，在电子商 店上购物最后都通过陆路运 输配送到户，也是直接面向 客户的物流末端。 苹果公司物流与供应链体系剖析 国际班轮路径 韩国 三星工厂 韩国物流 蛇口 烟台 釜山 中远班轮 中远班轮 AKM 日本物流 横滨 APL班轮 APL班轮 青岛 上海 日本 富士康 富士康 美洲 在远洋班轮这一块由APL班轮负责，能卸货盐田港在转由富士康。 欧洲 在欧洲不仅有通畅的铁路航道运输，也有发达的远洋及航空业。电子产品的原件运输 主要通过班轮。 苹果公司下游物流与供应链 1.直营模式主要是苹果公司直接在国外市场开设实体店销售苹果产品。（直营店） 2.代理模式主要是苹果公司授权经销商代理销售苹果产品。（零售店） 苹果公司的下游供应链 苹果公司的网上购货系统与物流 除实体物流外，苹果公司也采用了在线商店物流模式即苹果 App Store的商业模式。 第一步：选购 第二步：进入购物车 第三步：登录/注册; 第四步：填写送货地址 第五步：生成订单 第六步：付款 第七步：与苹果批发网客服人员核实订单 第八步：发货 第九步：验收商品 三、苹果公司成功之处 1.需求导向的务实设计创新 苹果是把握消费趋势的高手。因为把握了消费趋势，苹果成为最初的个人电脑市场中为数多的品牌，遗憾的是，过于超前的产品构想，让苹果丧失了在个人电脑中的绝大多数的市场份额。随后，对人性至察而又通明的能力使得苹果能及时调整需求满足策略，构建了务实的设计创新。 2.差异化销售渠道 苹果针对不同的产品类型，采用各具特色的销售渠道。 3.饥饿营销的成功运用 “饥饿营销”是指商品提供者有意降低产量，以期达到调控供求 关系、制造供不应求的假象、维持商品较高的售价和利润率的目的。 苹果公司每次推出新产品时总会大势宣传，使人渴望和期待着新产品的问世。 三、苹果公司成功之处 4.精简库存 第一，减少供应商数量。 第二，减少产品种类。 第三，提供更多无形产品。 5.外包非核心业务 第一，生产外包。 第二，设计外包。 6.构建供应链联盟 iPod+iTunes模式把庞大的消费类电子厂商、芯片制造商、软件公司、音乐公司、电脑厂商和零售商的力量整合在一起，为客户打造了播放、下载和视频等客户供应链系统。 四、苹果公司不足之处 1.过度压榨供应商 在与供应商的关系中，苹果占据绝对主动。苹果在电子行业内是出了名的要求苛刻的客户，由于苹果和乔布斯对于产品品质和保密性的追求，因此为其提供代工服务的各厂商往往为满足这些标准而疲于奔命。 2.销售渠道之忧 国美、苏宁等连锁巨头的兴盛，印证了当今是“渠道为王”的时代;而iPhone不是奢侈品，没有强大的渠道网络是无法取得胜利的，这其中包括连锁销售渠道和运营商定制。