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1960年,20世纪营销学权威之一的杰罗姆·麦肯锡博士在其第1版《基础营销学》中就第一次提出了营销组合的4P战略。 4P理论的提出,是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,“从此,营销管理成为了公司管理的一个部分,涉及了远远比销售更广的领域。” 今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4P过时的说法,4P都是营销管理理论的基石。 一、市场营销组合概念 市场营销因素组合是指企业针对目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。见图6-1。 二、营销组合基本决策构架 营销组合基本决策包括产品策略、价格策略、 分销渠道策略和促销策略四种策略,见图6-2。 二、市场营销组合的构成 假如我们从每个大因素中选四个次因素,整个 市场营销组合便由十六个因素组成,见图6-3。 三、市场营销组合的实践意义 对于企业来说,营销因素组合在企业实际 工作中的实践意义表现在3方面,见图6-4。 四、市场营销组合策略应用的约束条件 一个企业在销售工作中突出什么策略,兼顾 什么策略,就要根据企业内外环境以及考虑市场 营销组合的各个约束条件来做出决定。这些约束 条件,见图6-5。 企业根据目标市场的要求,将各种可能的营 销策略和手段有机结合起来,进行最佳组合,使 它们综合地在目标市场发生作用,这就形成了企 业的市场营销组合策略。 企业的四大基本策略在具体运用时,必须注 意相互间的协调与配合,在合理的程度上互相补 充,以达到最佳的组合效果。 营销因素组合是企业可以控制的因素,是一 个动态的、整体的组合。运用市场营销组合进行 决策要注重实用简练。 第三节 产品生命周期与营销组合 一、产品生命周期的概念 二、产品生命周期的阶段划分 三、产品生命周期的其他形态 四、产品生命周期各阶段的市场特征 五、产品生命周期各阶段的研判 六、产品生命周期各阶段的营销策略 七、生命周期理论的启示 一、产品生命周期的概念 产品生命周期(Product life cycle,缩写为PLC)是指某产品从进入市场到被淘汰退出市场的全部运动过程,受需求与技术的生命周期的影响。 二、PLC的阶段划分 三、PLC的其他型态[1] 时尚产品的生命周期曲线与特点 时尚产品 来也匆匆 去也匆匆 三、PLC的其他型态[2] 课堂研讨2 手表、机械手表与“上海”牌机械表,请问谁的生命更长? 营销视野 对PLC的认识 产品的生命是有限的。 产品销售经历不同的阶段,每一阶段都对销售者提出了不同的挑战。 在产品生命周期不同的阶段,产品利润有高有低。 在产品生命周期不同的阶段,产品需要不同的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。 资料来源:摘编自菲利普·科特勒.营销管理.第367页. 北京:中国人民大学出版社,2001.7。 四、PLC各阶段的特征[1] 掌握PCL各阶段特征的方法: 曲线在我心 指标须分清 四、PLC各阶段的特征[2] 五、PLC各阶段的研判 对比类推法 调研分析法 销售增长率法 课堂思考1 请分析说明目前下列产品分别处于PLC的哪个阶段? 六、 PLC各阶段的营销策略 导入期营销策略 成长期营销策略 成熟期营销策略 衰退期营销策略 快速掠取以高价格和高促销水平的方式推出产品。 高水平促销,可加快目标顾客认识和熟悉产品速度。 高订价,企业可从所销售的产品中获取更多的毛利。 采取这一策略,应考虑市场的条件有: 目标市场的绝大部分消费者不熟悉或没听说过该产品; 知道了该产品的消费者都渴望获得该产品并有能力支付高价格; 企业可能要对付较多的潜在竞争者,因而想尽快地建立顾客的品牌偏好。 快速掠取策略 快速掠取的案例 以1945年美国雷诺公司经营圆珠笔为例,当时临近战后第一个圣诞节,许多人希望能买到一种新颖别致的商品作为圣诞礼物。雷诺公司看准了这一时机,不惜重金从阿根廷引进了当时美国还没有的圆珠笔生产技术,并在很短的时间内生产出产品。 在制定价格时,他们进行了认真的研究分析,考虑到这种产品在美国首次出现,无竞争对手,战后市场物资供应缺乏,购买者求新好奇,追求礼物新颖等因素,决定采取快速掠取战略,以远高于成本的价格每支10美元卖给零售商。当时每支笔的生产成本仅为0.50美元。零售商以每支20美元的价格出售,产品在美国风靡一时,雷诺公司获得了巨额利润。由于圆珠笔的生产技术比较简单,所以很快招来了大量的竞争者,产品价格迅速下降,零售价降为每支0.70美元,生产成本降为每支0.10美元。 慢速掠取以高价格和低促销方式推出产品。
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