门店收银系统操作流程图.ppt

6.进后台进行商品跟踪，库存等菜单查询请点击任何一个网页查询服务器后， 然后输入用户名和密码登陆 ”公司资源“里面包含品牌介绍，操作手册等。请各位收银员认真学习 ”入库验收记录“可以查询到所有品种的入库情况（数量，批号，单价，批准文号等） ”品种销售统计”可查询统计时间段内该门店销售的所有品种数量 ”库存报表”可查询门店所有库存数量，效期，批号等 注意请门店在进行销售时，一定要根据实货的批号来入单；并且在配送确认内提交票据时要核对好票据内品种的批号与实际来货的批号是否一致。因为如果库存数据内品种的批号与实货批号不一致的话，容易造成“库存报表”内出现负库存，而“零售收银”窗口是不显示负库存的，最终会导致零售窗口内的库存比库存报表内的库存数量大。门店对品种数量查询，”库存报表”为唯一正确报表。如万一出现负库存，请致电信息部。 结束语 由于公司各门店地理位置的关系，门店的灰尘都比较多，所以，请各门店尽量爱护电脑及外设、MODEN等设备，管好用好我们自己的电脑。 如遇任何有关电脑和软件的问题，欢迎与信息部联系，我们将竭诚为门店服务。联系电话为： 0731-2960833 知识回顾Knowledge Review 门店收银系统操作培训教程 门店收银系统整体分为三大程序模块 1：数据同步程序 2：收银操作程序 3：移动控制平台 各程序主要功能及打开顺序 1.移动控制平台： （虚拟专用网络Virtual Private Network ，简称VPN。指的是在公用网络上建立专用网络的技术）用于将门店和公司建立一个专用通道，为数据连通和传输做准备。 打开后，大概一分钟后会在屏幕右下角提示“XX店接入总部成功” 各程序主要功能 2.数据同步程序： 1：启动、连接本地计算机数据库。 2：用于门店收银主机与公司服务器进行数据交换。包括有上传销售，下载票据、品种信息和通知及会员信息等。 3：打开方法，双击桌面上数据 同步图标（CLIENTSTART.exe).如 右图所示。 右图为正常状态下打开数据同步时的窗口。 黑色字符跳动，说明正在正常同步数据 下图为不正常状态下打开数据同步时的窗口。 注意事项 同步窗口打开后，不需要关闭，将其最小化至状态栏即可，很多门店经常反映系统品种看不到，或者销售数据不对，或者库存没有变化，很大程度上就是因为没有开同步。 如果同步打开后一闪就没有了，请检查网络是否正常，移动平台是否打开，如果一切正常，那有可能是数据库出错，请致电信息部 3.收银操作程序： 1、主要用做门店日常收银的具体操。 2、打开方法，双击桌面 图标。 注意：在运行收银操作程序之前必须先运行移动平台。 进入程序后系统如果有提示“发现新版本，是否升级”时，请点击“是”，对程序进行升级。升级后可以看到门店计划时间提醒，请严格按照系统提示时间提交计划，因为停电，网络，机器故障原因错过计划提交时间的，请先电话开票室告之，在开票室同意补传计划后，再电话信息部，我们协助补传计划 请门店养成以下习惯： 进入系统后，先阅读通知，了解公司相关动态和政策；看调价通知，及时更换商品物价标签；看软件系统版本更新通知，及时查看程序是否升级，增加相应模块是否能使用。 主界面主要菜单介绍 1。价格刷新：新开门店或者公司有大批量价格调整时，点击，将更新本地零售价格 2.新会员下载：点击后手动下载会员信息 3.库存同步：将本地零售窗口库存和网页上库存报表品种库存数量同步。 4.关帐：防止每个月25号月结还有门店没有上传销售数据，或者25号系统故障不能上传数据。每个门店在26号做第一笔销售时，必须将上月销售数据录入电脑并点击“关帐”。 以上操作必须在同步打开情况下进行 5.公司有多台应用服务器，应用服务采用“自动均衡数据”对门店数据合理和主服务器进行交换。应用服务器出现问题门店一般现象为：同步能打开，但销售，票据，库存不能上传或下载；遇到这种情况，请先关闭同步程序，然后点击， 切换一个服务器，再打开同步，问题可以解决 6.进后台进行商品跟踪，库存等菜单查询请点击任何一个网页查询服务器后， 然后输入用户名和密码登陆 零售操作 1。零售收银 2。中药处方 3。零售退货 4。处方目录 5。票据目录 6。收银汇总 7。品种查询 8。通知目录 9。退货