第3章产品开发.ppt

1.研发的质量直接影响企业的产品质量 2. 研发的效率直接影响企业在时间上的竞争能力 设计时间占据产品开发时间的主要位置 并行工程（concurrent engineering）缩短产品开发周期的方法与技巧 3. RD直接影响产品成本 VA/VE(value analysis/value engineering)降低产品成本 产品开发决定因素构成及实际成本消耗比较 变更设计对成本的影响 4. RD直接影响顾客满意度（customer satisfaction） 采用质量功能部署QFD(quality function deployment)把顾客的要求转化为企业在产品中所要采用的技术及其规格，发现新产品开发中的核心技术问题 2013年3月15日，苹果公司退回500万部手机，原因在于外观不符合标准或者是出现功能不良的问题。质量不合格的苹果手机总数甚至高达800万部。一经重新处理，鸿海就需要支付10亿~16亿元的额外成本。这意味着，2012年，鸿海iPhone代工的2/3的利润将付诸东流。 ip5外壳设计采用铝材阳极氧化，而不是ip4的不锈钢，苹果要求表面检测要精确到微米，但这种材料很难保证完美无暇。富士康机加中心，牧野，发那科，精雕，西门子。。。高精密机床几万台，只为ip5加工外壳。每一个后盖都要经过十几个工序，一件件用CNC铣出来的，前前后后铣十几手……阳极氧化的表面昰极度不耐磨的。从ip5量产，苹果工程师一直在产线，尽管采取了多种措施，良率一直不能达标--98%。现在终端用户也出现掉漆，不耐磨。苹果承认了这个设计问题，将会在下一代iphone改进设计。 四、 现代企业的研究与开发 （一）研究与开发分类 （Research and Development，简称RD）包括基础研究、应用研究和技术开发。 （二）新产品的分类 什么是新产品呢？ 指在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。 新产品可以分为3类： 改进型产品 换代产品 创新产品 （三）新产品开发面临的压力 费用高、成功率低、风险大、回报下降 据调查产品开发失败的原因，大致归纳为以下几点 市场调查不细致，预测发生错误。 构思、设计和制造方面的问题。 成本过高，或营销不利 产品开发时间过长，失去占领市场的好时机。 宝洁公司的“润妍”产品为什么会失败？ 润妍的开发从1997年到2000年，历经了计划酝酿、产品概念测试 、技术创新、产品使用、包装测试 、广告测试 、产品正式投放市场 七个阶段，历时3年，最终失败。 思考 手机的失败最关键的因素可能是什么？ 产品开发绩效评价指标 1）虚拟设计（在三维空间中，通过三维操作、语言指令等进行三维实体建模和装配建模） 2）产品数据管理（管理所有与产品有关的信息和所有与产品有关的过程） 3）产品系列化，领部件标准化、通用化 4）成组技术（利用零件的相似性来组织生产，减少重复工作，节省时间，提高效率） 5）减少变化方案（将零部件划分为固定件和可变件，用固定件满足基本功能，可变件满足多样化；将产品按功能分成若干模块，功能复合和集成；用范围划分技术来满足零件在多个产品中的适用；用趋势分析技术，分析产品发展趋势，保证零部件在未来产品中的适应性和继承性） 波音777设计并行工程实例分析 波音777所采用的并行工程相关技术 （1）虚拟整机设计 设计研制过程起始于3D模型的建立，设计人员用数字化预装配检查3D模型，完善设计，直到所有的零件配合满足要求为止。最后，建立零件图、部装图、总装图模型，3D图形完成并发图。 （2）虚拟装配 利用CAD/CAM系统进行有关3D飞机零部件模型的装配仿真与干涉检查，确定零件的空间位置，根据需要建立临时装配图。 （3）虚拟样件设计（数字化样件设计） 777利用CAD/CAM系统进行数字化预装配，数字化样件设计过程负责每个零件设计和样件安装检查。 （4）虚拟区域设计（AM） 区域设计是飞机区域零件的一个综合设计过程，它利用数字化预装配过程设计飞机区域的各类模型。 （5）产品数据管理 777采用一个大型的综合数据库管理系统，用于存储和提供配置控制，控制多种类型的有关工程、制造和工装数据，以及图形数据、绘图信息、资料属性、产品关系以及电子检字等，同时对所接收的数据进行综合控制。 管理控制包括产品研制、设计、计划、零件制造、部装、总装、测试和发送等过程。它保证将正确的产品图形数据和说明内容发送给使用者。通过产品数据管理系统进行数字化资料共享，实现数据的专用、共享、发图和控制。 波