第六章多样化背景下的管理伦理.ppt

第六章多样化背景下的管理伦理 管理伦理 学习目的 技术环境下的管理伦理 自然环境下的管理伦理 文化环境下的管理伦理 第一节技术环境下的管理伦理 一、技术考虑与管理考虑 技术引起的伦理问题集中体现在技术人员和管理人员的内部冲突 在企业管理内部，技术人员、工程师往往从科学原理、技术运用的角度来思考问题，他们提出的有关产品的安全性、合理性的建议和主张，很容易受到高层管理者的忽视。 高层经理往往从利润、成本、预算、合同期限、用户需求的角度来思考问题，这些考虑也都是真实的，但它们与技术真实完全不同。 一般解决方法 在企业的使命、价值观中突出技术伦理的思考 提高技术人员在企业中的威望，在一些技术项目中，技术开发人员、生产一线的技术人员有相应的发言权和否决权 将部分技术开发人员提升至管理层，在中上层管理人员中确保一定的技术骨干的比例。 案例《特仑苏豪华攻势》——一个技术问题还是一个伦理问题？ 二、三种解决方案 （一）范伯伦理论 在资本主义社会制度中存在两种独立的、持续进行的活动：机械过程(machine process)、商业规划过程（business enterprise) 机械过程：严谨的思维习惯、规范、协调、一致等思维方式的高度抽象，建立在非人格化的、机械性的因果关系之上 商业规划过程：为资本所有者获得最大利润回报的金钱原则 （二）盖布雷思理论：技术结构(technostructure)，以描述企业的决策过程，涉及到企业中所有的为集体决策提供信息的人。 现代技术的复杂性使得高层领导个人无法拥有作出最有利于公司的决定的足够多的知识，因此需要倚重技术专业人员，将其意见纳入决策过程。 （三）技术的社会维度与道德维度数 技术本身是社会发展的产物，其目的也应该是为人类的社会利益服务。 科学技术的发展一定是社会、经济发展的产物，其社会性自然引出了它的道德性。 第二节自然环境下的管理伦理 几种观点 一、自然崇拜伦理 二、天人合一伦理 三、工具主义伦理：人类沙文主义价值体系 四、权力延伸伦理：有限延伸伦理和无限延伸伦理 五、生物中心伦理 第三节文化环境下的管理伦理 一、文化中的人性 人类的精神程序由三个层次构成：人性文化与个性 案例《家庭反腐的人伦之殇》 二、文化中的宗教性 文化中的差异很大程度上表现为人们宗教信仰的差异。 案例《已没有信仰绝不能没有灵魂：老父亲的“天才作文班”》 三、文化中的民族性 象征符号、英雄人物、典礼仪式、价值观 民族文化五维论：权力距离、集体主义和个人主义、女性与男性、不确定性避免、长期导向和短期导向 谢谢各位的参与！ * * *