店长对新店的计划书范文.docVIP

2019年店长对新店的计划书范文 　　 　　篇一：店长工作计划书 ? 　　 　　店长工作计划书 ? 　　 　　一．店长岗位分析 ? 　　 　　1.负责店面日常店面管理工作及运营管理，（人员考勤、行为、早夕会、店面卫生、服务流程分工等管理工作） ? 　　 　　2.负责监督出品的质量和速度，确保顾客满意 ? 　　 　　3.负责了解客人对菜品及服务的意见收集、处理，重大意见定期向上级汇报。定期形成书面的客户意见总结分析报告 ? 　　 　　4.人员培训（完成店面员工心态、专业技能的学习成长工作每月不低于8小时的培训，） ? 　　 　　5.店面服务现场管理（开餐时间，及时巡台，第一时间处理突发事件，监督并落实各级服务人员按标准开展服务工作等，按要求做好当日巡台报告，） ? 　　 　　6.负责监督落实各级员工与顾客建立良好的关系并建立客户档案.并每月与VIP顾客进行互动链接（微信、电话回访等形式） ? 　　 　　7.组织每日总结会。并做好记录。分析存在问题。落实责任人。 ? 　　 　　8.每月至少上交一个以上营销方案。 ? 　　 　　9.每月组织对源材料采购进行询价。对周边群体进行市调 ? 　　 　　10.完成每月营业目标任务。认真做好数据分析 ? 　　 　　11.每月毛利达到公司核算目标 ? 　　 　　二．店长行为规范 ? 　　 　　1.严格准时上下班考勤制度，并指纹记录上下班时间 ? 　　 　　2.休假提前一天向人事部提出休假申请。同意后方可休假 ? 　　 　　3.上级安排任务指标按时保量完成 ? 　　 　　4.做好门店标杆。凡是起好带头作用。 ? 　　 　　计划人：李长志20XX年11月9日 ? 　　 　　篇二：、店长工作计划 ? 　　 　　一、店面行政管理 ? 　　 　　店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。 ? 　　 　　1．建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 ? 　　 　　2．注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。 ? 　　 　　3．建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 ? 　　 　　4．利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。 ? 　　 　　5．以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。 ? 　　 　　6．重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。 ? 　　 　　7．创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。 ? 　　 　　二、经营管理 ? 　　 　　1．加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。 ? 　　 　　2．明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 ? 　　 　　3．在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好 ? 　　 　　宣传及布置的工作。 ? 　　 　　4．抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 ? 　　 　　5．知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。 ? 　　 　　6．尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 ? 　　 　　以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，如果公司领导能够提供这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。 ? 　　 　　篇三：店长工作计划范文 ? 　　 　　1.参加工作例会 ? 　　 　　例会的基本内容： ? 　　 　　(1)早例会 ? 　　 　　①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈; ? 　　 　　②确定工作