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商品住宅质量保证书 一、我公司开发的 XX市XX路高层住宅 小区 A标段1# 楼，位于 XX路 路（街） 号内，是我公司通过招标（或委托）确定以下各责任单位： 勘察单位： ； 设计单位： ； 施工单位： ; 监理单位: ; 该工程接受 市（县、区）工程质量监督站 分站（室）进行工程质量监督，并出具了工程质量监督报告，现提交郑州市建委进行工程竣工验收备案。 二、该工程地基基础为 ； 三、根据建设部等有关规定，自竣工验收备案生效之日起，我公司对住宅下列部位、部件在正常使用条件下做出如下质量保修承诺： 四、该商品住宅地基基础是 ，主体结构是 ，结构承重是 承重，楼面结构形式是 ， 商品住宅质量保修项目表 保修项目 国家规定的保修期限 我公司承担的保修期限 1.基础及主体结构 合理使用年限 合理使用年限 2.屋面防水 5年 5年 3.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏 3年 3年 4.墙面、顶棚抹灰层脱落 2年 2年 5.地面空鼓开裂、大面积起砂 2年 2年 6.门窗翘裂 2年 2年 7.管道堵塞 6个月 6个月 8.供热、供冷系统和设备 2个采暖期和供冷期 2个采暖期和供冷期 9.卫生洁具 2年 2年 10.灯具、电器开关 2年 2年 11.给排水管道安装 2年 2年 12.其它质量问题 按国家现行有关规定执行 按国家现行有关规定执行 居室楼板采用现浇钢筋混凝土楼板 ，客厅采用现浇混凝土楼板 ，屋面是上人屋面/非上人屋面。 在保修期内，该项目的质量保修由我公司委托 XX有限公司单位负责，负责人 XX ，电话 136XXXX ,涉及第三条所规定的质量问题，在正式接到住户报修之日起三天内给予答复，并根据质量问题难易确定修复时间，承担质量报修。 因公司原因逾期未进行处理的，我公司承担全部维修费用，并按延迟时间每日向用户赔偿违约金 元。 用户经公司同意自行维修的，我公司承担全部维修费用。 超过保修期，出现质量问题，将根据用户要求，竭诚提供有偿服务。 五、因住户装饰、装修随意破坏建筑结构或改变室内设备、设施等造成的质量缺陷，危及自身或他人生命和财产安全，由责任人自行承担经济及法律责任。 六、因地震、洪水、台风等不可抗力造成的质量问题，我公司不承担任何经济或法律责任。 七其他： 。 （公司盖章） 年 月 日 商品住宅使用说明书 一、 X X X 工程 项目位于 市（县） 区 （路）街 号，商品住宅是小区 号楼，共 层 套住宅。 二、该项目规划用地许可证编号为 ， 项目土地使用权证编号为 ， 项目建设工程规划许可证编号为 ， 项目施工许可证编号为 。 三、该项目的开发建设单位是 ， 勘察单位： ， 设计单位： ， 施工单位： ， 监理单位： ， 质量监督单位： 。 四、本商品住宅的结构类型为 ，抗震设防烈度为 度。 （1）地基基础：本住宅采用 基础。要处理好房屋周围的排水，防止地表水渗入地基内。不要再地下室内或基础边乱挖及取土等。 （2）墙体：本住宅墙体 。 梁柱严禁重物撞击，改动。砖混住宅纵横墙（承重墙、保温墙均在内），使用时严禁改拆、开洞，以免破坏结构，影响住房整体稳定和刚度。 （3）墙面：外墙为 ，内墙为 ，不得凸出外墙安装防盗网和晒衣架等，请勿重物撞击，在上面打洞、乱刻乱画，以免损坏墙面装修。 （4）门窗：户门使用 ，内门使用 ，窗采用 。门窗在使用时请勿用力过大，不得随意拆装，应轻开轻关，以