医疗技术损害流程图.docVIP

PAGE PAGE 2 维权办、医务科、业务院长（总值班）接到报告10分钟到达现场进行调查核实首先发现者立即设法终止致害因素，若致害因素识别和判定有困难，应立即通知上级医护人员指导处理，不可迟疑拖延密切注意患者生命体征和病情变化，千方百计采取有效扑救措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康 维权办、医务科、业务院长（总值班）接到报告10分钟到达现场进行调查核实 首先发现者立即设法终止致害因素，若致害因素识别和判定有困难，应立即通知上级医护人员指导处理，不可迟疑拖延 密切注意患者生命体征和病情变化，千方百计采取有效扑救措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康 如实报告上级医师和 科室负责人 出现医疗技术损害 报告维权办、医务科、业务院长（非上班时间报告总值班），重大技术损害必须同时报告院长 损害较轻 重大技术损害 组织科内讨论，妥善处理 医疗技术损害处理流程 图 根据需要组织院内会诊，共同抢救，必要时由医务科邀请上级医院专家会诊，把握最佳时进行救治 根据需要组织院内会诊，共同抢救，必要时由医务科邀请上级医院专家会诊，把握最佳时进行救治 全面检查，查出原因，总结教训，加强技术评估，改进措施，修订制度由主管院长和医务科统一协调指挥，包括全院车辆、药品、设备、人员如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理加强与病人及家属的沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和发生冲突 全面检查，查出原因，总结教训，加强技术评估，改进措施，修订制度 由主管院长和医务科统一协调指挥，包括全院车辆、药品、设备、人员 如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理 加强与病人及家属的沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和发生冲突 迅速收集并妥善保管有关原始证据 对重大医疗损害技术行为，可能引起医疗事故的，应当在12小时内向卫生局医政科报告 因技术损害构成医疗事故者，按照《医疗事故处理条例》规定程序处理，做好医疗事故技术鉴定或应诉准备 妥善保管实物、标本、手术切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录；对疑似输液、输血、注射、手术等引起医疗技术损害后果的实物进行现场封存 患方以不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗秩序时，耐心劝导和向当地卫生行政部门、公安部门报警的同时，组织力量维护医疗秩序，保护医院设施