变革机构的贯彻.doc

? 变革机构的贯彻 第一阶段：制定执行计划 作为外出行政指导会议的一部分结果，行政管理团体决定了采用的变革实施结构的形式。他们一致同意将行政管理团队加以扩展，再加上一些主要的经营和功能管理部门的负责人构成这一组织，并决定了指导委员会人选。 第二阶段：设定指导委员会的工作方向 第二阶段是指导委员会召开的用于设定方向的会议。这既可作为一个教育会议，也可用为一个明确作有的会议。会上有人作了一个综合性概况介绍，他谈到了公司为何要实施文化变革的努力，也谈到了预期的结果（成功的标准）是什么。委员会检查了《企业文化变革模式》和基金管理会实施文化变革的方法，也包括了“变革实施结构”部分。文化变革的参变数值范围被进行了通报，它包括客户服务执行小组有关变革实施组织的决定和各种角色作用，职责范围、决策权力行动计划制定要求、所期望的信息和反馈网络，以主上层领导团体对有关为变革实施所需的资源和支持方面达成的决议等等。 第三阶段：行动团队的工作方向 行动团队的工作方向是第三个阶段。由指导委员会进行的同样的教育和角色明确的议程也为行动团队所实施，在这个会议中，行动团队有机会同客户服务执行小组和指导委员会一起从开始到结束进行相商，主要的议题集中于行动计划的制定。行动团队制定出行动策略，完成的项目和时间的进程框架。他们还对团队成员个人分配了在既定的电话会议之间需从事的任务。到会议结束时，每个人都已清楚地知道下一阶段工作如何进行，各自承担的职责是什么。此外，他们都已同意在他们内部或与其他团队间彼此间进行接触时的行为规范。 第四阶段：行动的开展及后续深入 行动的开展及后读深入是接踵而来的工作。这部分的工作可由多种形式进行。变革实施机构中人们各自从事各种任务，他们研究课题，想出办法，进行访谈，向人们征求意见。每个行动团队与其指导委员会的联络代表阶段性地进行电话会议。他们将电话会议的内容制成备忘录分发给其他的成员和其他的团队，以使每个人了解情况。这点很重要，因为一些正在经历变革过程的制度是彼此相关的。 第五阶段：由变革实施机构回复到行政管理方法的过渡 这是由变革实施机构回复到行政管理方法的过渡阶段。它包括计划和解散变革实施机构成员的计划，并把变革实施机构产生的所有文件。这种融合渗入步骤中的一部分在第四阶段中已经开始。 第五阶段要求每个行动团队对他们创建的新制度方案加以调整并将它送交企业中将要吸收这些新制度的相应部门或部分，假如这些制度方案尚未找到合适的实施部门，他们就需要为些确定实施部门。在某些情形之中，对一份文件的实施需要多个部门的共同参与。 　 返回