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SPA主题概念酒店投资管理公司营运手册.doc中国巴厘岛.SPA主题概念酒店投资管理公司营运手册及程序第一节、中国巴厘岛.SPA主题概念酒店管理公司的管理分析（1）SPA企业文化与SPA组织机构的建立原则（2）SPA酒店领导制度说明第二节、建立SPA洒店管理公司严格的管理制度第一章 ? SPA酒店管理公司管理架构第二章 ? 管理公司总经理、酒店执总办公会议和每周例会制度第三章 ? SPA高管人员聘用审批制度第四章 ? 外派SPA高管人员离任程序规定第五章 ? 后备SPA高管人选任职前挂职培训规定第六章 ? 管理公司总经理、酒店执总请假报告制度第七章 ? SPA成员酒店执总及班子成员年度述职考核制度第八章 ? 财务检查制度第九章 ? SPA成员酒店财务超预算开支审核报批制度第十章 ? SPA市场及经营情况分析报告制度第十一章 年终工作报告和年度SPA管理工作计划报告制度第十二章 优秀SPA服务案例汇编和报告制度第十三章 重大突发事件及时报告制度第十四章 SPA安全服务及管理制度第十五章 SPA成员酒店管理委员会制度第十六章 SPA管理公司成本费用控制的程序和制度第十七章 SPA管理公司集团采购控制的程序和制度第三节、赏罚分明的SPA劳动用工制度和分配制度第五节、建立团结合作、勇于奉献的SPA企业服务精神第四节、建立科学细致的SPA