物业绩效考核建议.docVIP

目? ???录第一节? ?员工日常工作考核制度第二节? ?考核标准及评分细则? ? ? ? （一）《员工考核标准及评分细则》（适用于公司所有员工的考核）? ? ? ? （二）《保安增加考核标准及评分细则》（适用于公司所有保安的考核）? ? ? ? （三）《清洁工增加考核标准及评分细则》（适用于公司所有清洁工的考核）第三节??常用配套表格? ? ? ?? ?? ? 附表：员工考核记录表第一节??员工日常工作考核制度? ? ? ? 一、目的? ? ? ? 　　为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。? ? ? ??? ? ? ? 三、适用范围? ? ? ? 本考核系统适用于公司内部（除正副总经理外）的所有员工。? ? ? ??? ? ? ? 四、考核方法公司以部门为单位进行考核，由领班（包括主任、工程师、主管）对员工每天工作表现不定时检查（主管以上的由部门经理考核，部门经理由副总经理考核），部门经理审核，人事行政部每月汇总一次。公司将根据每月考核的累积成绩奖惩员工。? ? ? ? 五、考核内容1、公司所有员工考核包括：工作纪律、工作态度、工作质量、工作效果、其它。2、保安岗位员工增加考核：岗位工作质量标准。3、清洁岗位员工增加考核：岗位工作质量标准。? ? ? ???六、考核步骤? ? ? ? 　　　　　? ?? ? 1、领班（包括主任、工程师、主管）每天对下属员工工作表现不定时检查，如发现员工有违规行为者或工作有出色表现者，在【员工考核记录表】上填写考核分，并说明扣分或加分的原因。? ? ? ? 2、部门主管检查发现员工不合格的要列明事项并签名，如有不同意见应在备注栏中说明原因。? ? ? ? 3、考核员工记录表要每次交员工签名确认。员工如有不同意见，也可以在备? ? ? ? 注栏中说明。? ? ? ? 4、领班（包括主任、工程师、主管）由部门主管直接考核。? ? ? ? 5、部门每月汇总【考核记录表】，于每月3日前交人事行政部。? ? ? ? 6、人事行政部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。? ? ? ? 　　　　　　　　　　?评分标准? ? ? ? 考核与员工当月奖金工资挂钩，当月考核员工的扣、加分数按百分制定，奖金工资是工资总额的20%里体现奖罚。（例如：员工工资总额1000元，奖金工资200元，当月扣（加）分10分，等于扣（奖）20元。）? ? ? ??考核的分类? ? ? ? 员工考核常分为日常考核、晋级考核、转正考核、培训考核等。? ? ? ? 1、日常考核为了确保工作的落实，及时发现并纠正员工工作中的问题，拟加大员工? ? ? ? 考核力度，对员工实行每天考核制，考核实行上级考核下级，部门考核员工的方? ? ? ? 法。每个员工考核内容分为两部分，一是所有员工（包括工作纪律、工作态度、工作质量、工作效果、其它）；二是清洁工、保安岗位增加工作细则的考核，执行中各部门对照考核标准将员工不符合标准的进行扣分，每月汇总员工的扣分? ? ? ? 总分。? ? ? ? 　　　　　2、晋级考核是对员工晋升职务前进行的考核，高一级职务对员工有更高的要求，因而必须根据员工日常考核，以全面了解员工能否适应新职务工作的需求进行评定。? ? ? ?? ?? ?? ???3、转正考核一般是指新员工转正时所进行的考核，新员工工作一段时间后（一般为3－6个月），要对其进行全面考核，从而决定是否转正。? ? ? ? 　　　　　 4、培训考核指定对现职员工进行培训学习而进行的考核，以检验员工是否掌握培训? ? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?要求。? ? ? ??? ? ? ? 十、考核实行连带责任制? ? ? ? 1、负连带责任的范围：? ? ? ? 因下列原因之一，员工犯有《员工手册》所指的书面警告，严重警告或因员工造成重大事件，如：停水、电、空调、爆水管、重大设备事故、治安消防事故、重大投诉、公司财物损失等，该员工直接上级、间级上级直至公司主管、领导均应负连带责任：应对员工培训的，主管没有培训好，员工工作技能差；主管责任心不强，没有巡查到位，监管不力；主管指导无方或指导不当；一天内两个员工重复犯同样的错误。　　　　 2、应负连带责任的，按直接责任人平均被扣金额的30%。? ? ? ? 　　　　 3、管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主管加一倍扣分，公? ? ? ? 司领导（包括人事行政检查人员）可加2倍扣分（其中书面警告、严重警告、最后? ? ? ? 警告分别扣10、20、30分不加倍）。? ? ? ? 4、管理层员工如发现