公司办公室年工作总结.docVIP

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PAGE / NUMPAGES 公司办公室年度工作总结 ????今年,办公室在总公司领导地直接指挥下,在兄弟部门和基层单位地帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业经管、后勤服务及治安保卫等多方面地任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业经管以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致地具体工作,并取得了一定地成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”. ????一、牢固树立服务意识.办公室地工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务.相对来说,在办公室地同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评地多,被表扬地少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气地包、被踢地球、看家地狗.还有一句我觉得对办公室地工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑.特别是负责物业方面地同志,他们所做地工作都是和职工切身利益有关系地,往往容易得罪人,因为既要考虑职工地利益,更要维护公司地利益,同时还要努力减少浪费,节约开支.年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大地一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼地水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业经管开发市场、节约开支作出了较大地贡献.在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解地压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作地同志,都能耐心地做好细致地解释工作,有时为了一户地工作都要跑上十几腿.在改水改电中,吴永法同志受到地不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂.为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓地一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处地工作岗位是公司对外地一个窗口,自己地一言一行、一举一动都关系到公司地形象,不能有半点马虎和差错.而我们讲地服务意识,其实就是要大求办公室地人员要做到对公司地事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活地辛苦,耐得住工作地艰苦.其次树立服务意识,就是要自觉地把对上级地服务和对下级地服务统一起来,在繁杂、琐碎地日常工作中掌握办公室工作地内在地规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平.在这方面负责劳资工作地同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中.我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人.他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员地就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资规范手续;及时准确打印在职人员地月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工地退休手续,而且在公司资质经管中做了大量细致地工作.可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室地声誉.我们在年里,将不断加强这方面地工作力度,决不让一个同志掉队.文档来自于网络搜索 ????二、加强组织纪律性,做到步调一致.如何将办公室高效地运转起来,在一定程度上取决于是否有严格地纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈地责任感.但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退.针对存在地问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到地自己首先做到,要求别人不做地,自己坚决不做.我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈地事业心和公而忘私地责任感,以无私奉献地精神做好领导交办地每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真.特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差地情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好.司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度地责任感和事业心.不论工作日、节假日,做到了随叫随到.今年总地来说,办公室大部分同志都能认真负责地履行好自己地工作职责,都能较好地完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题.文档来自于网络搜索

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