2017年公务员申论热点：大放价的背后 电商应把握好“诚信关”.docxVIP

　　很多人不是已经填满购物车就是在填满购物车的路上。　　然而，除了电商营造、用户参与的热烈气氛，人们更关心商品的性价比。　　也可以说，购物狂欢的过程是考验电商平台和店家诚信经营的过程。　　然而，不断有媒体曝光，有些商家又玩起了先涨价后降价的花招，部分商品提价后在降价的销售，所谓的降价后甚至比原先的价格还要高。　　工商总局年年约谈，要求全面梳理近期网络商品价格，防范先涨价后降价，也不得虚构成交量、成交额，但也不乏蛀虫们的存在!为此，不少买家惊呼——说好的大放价呢?　　可如今看来，一些电商屡被诟病玩猫腻，显然是没给相关部门的约谈留面子，电商营销能少点套路、多点真诚吗?模拟题　　大放价的背后，电商应怎样把握好诚信关呢？　　【现状解读】　　毕竟，从今年的的部分数据来看，氛围依旧浓烈，这说明双11的辉煌成绩也经得起检验，但问题也在逐年暴露。　　以次充好，鱼目混珠先涨后降，虚假打折虚假促销，骗取信息预付定金，霸王条款钓鱼骗局，防不胜防等购物陷阱，依然存在。　　电商玩法多样，如何躲坑，还得观察再观察。　　之所以会在电商平台出现这种情况，主要是近年来随着网络与智能手机越来越普及，网购越来越风靡，受众也越来越广，加上消费者在某些电商平台的气氛煽动下，更易爆发出冲动消费。　　而电商相对传统经营模式更加隐蔽，维权难度更高，商家开店与欺诈消费者的违法成本很低。　　电商利用双11的大肆炒作，将欺诈行为隐藏在周期短、强度大的频繁交易中，不易被消费者察觉。　　如今，网购与线下消费相比,网络虚拟状态下的消费虽说推开了方便之门,却也增加了粗制滥造、假冒伪劣的产品流向市场的风险。　　眼下,电商发展的触角已经伸向中国最偏远的乡村地区,与已将网购当作家常便饭的城市居民相比,农村居民的辨识能力相对较低,更容易受到低价劣质商品的误导。　　【提出对策如何解决】　　立法机关与电商平台双管齐下立法机关需加大法律对欺诈行为的打击力度，加大处罚金额与惩处措施，增加有欺诈行为电商的违法成本。　　其二，电商平台应加大监督力度，完善维权渠道，勿让消费者找不到维权客服，无力申诉。　　要加大申请电商步骤的审核力度，严格审核条件与准入金额，提高商家的准入门槛。　　因此，对待电商，仅靠形式上的约谈，显然是不够的，关键还是要出法律的实招，只有完善相关法律法规，才能切实维护市场的交易秩序和公民的合法权益。　　消费者应加强维权意识在类似购物节前注意要理性消费，提前考察商品价格，以防上当受骗。　　国家家发展改革委日前印发《网络交易价格举报管辖规定试行》，就网络交易价格举报的界定、受理地点、受理时限及处理办法等作了规定，并将于2017年1月1日起实施。　　《规定》明确，被举报网络交易价格行为系电商实施，由电商所在地价格主管部门管辖;被举报网络交易价格行为系平台或平台与电商共同实施，则由平台所在地价格主管部门管辖。　　对于网购依法维权，不能不了了之!平台做好把控目前，监管部门对商家以及电商平台先涨价后打折的惩罚偏轻，电商的违法成本低。　　根据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》，先涨价后打折是一种违法行为，对其进行严肃惩处师出有名、于法有据。　　提醒、约谈、罚款只是一种辅助手段，效果有限，法律才是保护消费者权益最有效的护身符。　　只有把消费者的利益放在首位，把价值品质置于高位，才能体现双11购物狂欢的初心，才能真正实现用户与商家、线上与线下的双赢。　　!【2017年公务员申论热点大放价的背后电商应把握好诚信关】