2017年公务员面试冲刺预测试题及答案解析2.docxVIP

　　请问你怎么看?　　第二题有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让你牵头组织调查这件事，你该怎么安排?　　第三题你所在单位和某单位合作，但是某单位的专家总是爽约，领导为此批评了你，同事们也埋怨你，请问你该如何处理?　　第四题你是大学生村官，你们村种植草莓并且跟超市签订了销售协议。　　正当你们把草莓装箱准备送往超市的时候，接到超市的电话，说网上流传你们的草莓含农药量不达标，请问你怎么处理?　　解析　　第一题学雷锋，有些人认为要搞大型的活动，有些人则认为助人为乐要从身边的小事做起。　　请问你怎么看?　　【参考解析】　　每年我国都会开展学雷锋做好事活动，以此来鼓励大家互帮互助，共建和谐社会。　　在学雷锋的形式上，有人认为应该搞大型的活动，有些人则倾向于要从身边的小事做起。　　我认为只要能够起到向社会公众宣传学习雷锋精神的目的，这两种方式我们都可以采用。　　但是，如果不是抱着宣传雷锋精神的目的，而是搞一些形式主义，那么这两种形式都难以起到真正的作用。　　因此，对于这两种观点我认为应该辩证来看。　　一方面，通过搞大型活动来向全社会倡导学习雷锋精神，可以起到扩大宣传范围、提高宣传效果的作用。　　从而使得更多的人了解到雷锋同志的先进事迹，学习到雷锋精神的精髓，以利于他们更好的向雷锋同志学习。　　例如我国共青团每年开展的学习雷锋活动月活动，以及学习雷锋精神征文比赛活动等，都是从宣传雷锋精神的目的出发开展一些大型活动，来倡导社会公众向雷锋同志学习。　　然而，另一方面，也有一些人认为雷锋同志的精髓就是螺丝钉精神。　　能够坚持数十年如一日的做好事。　　因此，他们认为通过搞大型活动来宣传雷锋精神，只是刻意的去搞宣传的形式，公众并没有真正的理解雷锋精神。　　这样一来，等到活动结束，可能一切又都会照旧。　　这种注重形式的大型宣传，是一种变相的形象工程。　　因此，他们更倾向于从内心深处理解雷锋精神的实质。　　采用做好事从身边的小事做起，从一点一滴做起的方式，逐渐培养成助人为乐的好习惯。　　我认为，要想把雷锋精神发扬光大，凝聚社会公众的力量，使雷锋精神转化为构建社会主义和谐社会的强大精神动力。　　那么就需要发挥着两种形式的综合优势。　　具体可采取以下几点措施。　　第一，政府应作为学习雷锋精神的主要倡导者。　　政府宣传部门要广泛开展学习雷锋活动。　　同时，政府也应当成为学习雷锋精神的最坚定和最重要的饯行者。　　切实的提高政府的服务意识，增强政府的服务能力，成为社会公众学习的楷模。　　政府机关也可以定期举行一些学习雷锋精神的活动，号召公众参与进来。　　此外，政府还可以通过建立雷锋事迹博物馆等机构，免费向市民开放，为公众学习雷锋事迹提供场所。　　第二，教育主管部门、各学校也需要切实行动起来，教育和引导学生注重学习雷锋精神的实质，倡导同学之间互帮互助，培养同学情谊。　　并养成勿以恶小而为之，勿以善小而不为的习惯。　　同时，学校还可以举行一些活动，让学生以及学生的家长共同参与进来，营造学习雷锋精神的良好氛围。　　第三，新闻舆论部门也要以电视、网络、报纸等为阵地，广泛的宣传雷锋精神，多挖掘一些向郭明义这样的学习雷锋的先进典范，向全社会广泛宣传学习雷锋精神，共建和谐社会的理念。　　总之，雷锋精神是我们中华民族伟大精神中的一个重要组成部分，如何运用好雷锋精神，使其限度的发挥作用，是我们每一个社会成员所应当为之努力的一个目标。　　第二题有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让你牵头组织调查这件事，你该怎么安排?　　【参考解析】　　有群众举报投诉，有几个公司利用加盟的方式欺诈消费者，领导让我牵头组织调查这件事，我将从以下几个方面着手安排工作　　第一，我会认真地听取领导的指示，并做好记录，以便很好的了解此次调查的目的，把握本次工作的重点和难点，只有做到这一点，才能很好的完成工作。　　第二，成立工作小组，召开小组会议，将事件的基本情况以及领导的指示告知小组成员，并分配好各自负责的任务，做到专事有专人，专人有专责。　　具体安排如下三至五人一组，负责对投诉人员进行询问，并制作好笔录;两人一组，负责在网上进行数据的搜集，并密切关注此次事件的发展动向，定期对网上所获资料进行汇总和整理;三至五人一组，进行电话回访，电话调查，并记录被调查人员的相关问题。　　另外重点安排几人对被举报公司进行实地调查，对被调查公司的工作人员进行明察暗访，做好记录，以便于查清事实。　　第三，在此次调查过程中，每位调查人员都应当做好自己的工作，严守工作纪律，把握工作时间的安排。　　第四，在调查的过程中，我作为此次工作的牵头组织者，应该时刻关注调查的进程，在调查过程中，把握调查的进度和方向，