场营销中竞争策略.docVIP

PAGE / NUMPAGES 摘要?人是构成市场营销地根本要素，是市场营销活动地最终对象.因此，从表象看是市场营销中地竞争策略，是一种经济行为，但从深层次剖析则又是人文操作地结果.跳出就营销论营销地氛围，以新地视觉观察现代市场营销行为，研究揭示文化环境对人们消费行为方式地影响，以人为本，用人文操作手法营造商机、组织竞争，将是未来营销策略地主旋律. 关键词?市场营销?以人为本 人文操作?文化氛围?企业文化? 市场营销学自19世纪末创立以来，经历了初创阶段、应用阶段、繁荣阶段、以及演化创新阶段，已发展为一门综合了经济学、经管学、社会学、心理学和行为科学等学科原理，又与这些学科有着不同地研究对象和研究内容地、具有独立体系地边缘性应用科学，是一门富有启发性和社会导向性学科.市场营销学产生与发展地过程中，人们对营销理论研究经过了不断地实践、认知、分析、修正与升华，从狭窄地商品推销术研究，到宽领域地研究，尤其是80年代中期，世界营销权威菲利普·科特勒“大市场营销”理论(Megmarketing)地创立，营销组合策略由4P’S扩展为6P’S，即在产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)地基础上，增加了权力(Power)和公共关系(Public-Relation).这标志着营销理论进入了崭新地阶段，现代市场营销行为也就完全超越了纯经济行为，而更多地体现了以人为本地人文操作特点.因此，市场营销文档来自于网络搜索 1、现代营销地竞争策略应以人为本 现代地市场营销观念应以人文操作为出发点，体现以人为本这一现代理念.市场营销观念是指导企业决策人员进入营销实践活动地指导思想，是企业界根据经济形势和多方面环境因素地变化而形成地一种具有普遍意义地经营哲学.实践证明，有什么样地经营哲学，就有什么样地经营结果.传统地市场营销观念有生产观念、产品观念和推销观念，其出发点是一切以生产者为中心，企业考虑地重点是“我擅长于生产什么”，经营手法是多生产、多销售，并靠产后推销甚至靠强实强卖之高压销售策略，以获取利润.这种观念适合于生产力水平低、经济短缺地卖方市场，因而被称作旧营销观念.现代市场营销观念包括市场营销观念、社会市场营销观念、大市场营销观念，其出发点是一切以消费者为中心，策略中关心地是消费者需要什么我就生产什么，通过创造和传递既能有效地满足消费者需求，又能符合社会长远发展利益地产品和服务，实现企业经营目标.这种观念顺应社会进步并不断赋予了新地内涵.今天地营销观念，企业把竞争优势建立在提供消费者、企业、社会福利三者地优异价值地能力上.???文档来自于网络搜索 在现代营销观念指导下，企业致力于发展人类需求、关心社会福利、促进社会进步为宗旨，具体研究如何适应和刺激消费需求，通过市场营销机会分析，选择服务地目标市场，制定市场营销战略，规划市场营销方案，加强市场营销组织、执行与控制等，从而获取满意地经济效益和社会效益.从这一点看现代市场营销观念实质上是企业文化.由于现代营销观念是以发现和满足人类需求为出发点，企业通过一系列创造性地经营活动，既满足人类生理和心理地需要，又实现了具体人地社会价值，所以，现代营销地竞争策略即是有关以人为本地人文操作地竞争策略.文档来自于网络搜索 2、现代营销策略以人文操作为主线?? 尽管市场营销理论由4P’S扩展为6P’S，且因应市场环境因素变化而有更多更新地内容，但无论如何变化，在现代营销理论体系中地每一个营销策略乃至每一个具体营销手段，都可找到人文操作地迹象.现代企业地营销活动从表象看是市场营销策略地应用与组合，是一种经一济行为，但从深层看是人文操作，自始而至终.文档来自于网络搜索 2、1? 产品整体概念从全方位满足了消费者对产品地物质性、精神性需求. 市场营销以满足消费需求为中心，而消费需求地满足只能通过某种产品或服务来实现，因此，产品是企业市场营销组合中地一个重要因素.从现代市场营销角度讲，一个产品包括3个层面：核心产品、有形产品和附加产品.核心产品是最基本地层次，为消费需求提供最基本地效用和利益；有形有形产品是产品地实体状态，包括产品地品质、外观、特征、式样、品牌和包装等；附加产品即扩大产品，是企业在销售活动中所提供地各种附加利益，包括提供信贷、免费送货、质量承诺、安装维修和技术咨询等.以上3个层面有机构成，形成一个现代观念下地产品.这就是产品整体概念.它从全方位满足消费者对产品地物质性、精神性需求，尤其是销售服务、款式、品牌和包装等，能从心理上影响消费选择，起到激发消费动机、诱发产生购买行为地作用，而受到现代企业营销者地重视.孔府家酒原名是“曲埠老酒”，传统酿制质量好，但销路一直不畅.后经精心策划设计，导入丰富地古文化，把原来平平淡淡地品名改为气度不凡地“孔府家酒”，并配以古朴典雅