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PAGE PAGE 11 化工厂产品质量管理现状分析 摘 要：本公司主要从事油气田压裂酸化液以及相关油田化学剂的研究与开发，是油田开发生产中不可缺少的化工材料。随着油田开发程度的加深，对油田化学剂的需求越来越大，对产品质量、性能的要求也越来越高。因此，对产品质量的管理以及质量管理体系的建立就显得尤为重要。本文主要介绍了公司对产品质量管理所作的原材料检验、生产过程控制、产品质量检验、根据客户需求建立压裂液体系及体系质量维护和客户作业现场产品质量跟踪等各项工作的现状，并对存在的问题进行了探讨，提出了相关的建议及应对措施。 关 键 词：质量管理体系 原材料检测 产品质量 生产控制 一、油田化学剂及公司产品简介 1、油田化学剂的定义 油田化学剂是指在石油勘探、开发、集输等过程中所使用的各类化学剂的总称。随着石油工业的发展、进步，油田化学剂的品种、耗量越来越多，在生产中所起的作用越来越重要，已经形成一个新的化学剂领域——油田化学剂。 2、油田化学剂的分类 油田化学剂种类繁多，目前还没有一个完全统一的分类方法。一般根据油田化学剂的用途将其归为五个大类，分别为：钻井化学剂（包括完井、修井用剂）、水泥添加剂、酸化压裂用剂、采油集输用剂、注水及水处理用剂。 3、公司产品类型 ****** 二、助剂公司质量管理体系概况 1、质量管理体系的定义 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，所建立相应的管理体系就称为质量管理体系。 2、公司质量方针、目标和承诺的建立 公司本着“质量第一，用户至上”的宗旨，以质量求生存，以科技进步图发展，以科学管理作保证，以企业文化为凝聚力，以雄厚的技术实力、优秀的产品、精干的作业队伍、优良的人员素质、一流的服务质量开拓市场。以压裂酸化液体技术为导向，多元开发油气田压裂酸化液及添加剂，为用户提供优质的现场技术服务的经营目标和方向，建立了公司的质量方针、目标和承诺。 （1）公司的质量方针：****** （2）公司的质量目标：****** （3）公司的质量承诺：****** 3、公司质量管理体系的建立 公司以GB/T19001-2000标准和公司的质量方针、质量目标和质量承诺为指导思想，以公司的《质量保证手册》为依据，建立了质量管理体系，并启动实施了ISO 9001:2000质量管理体系认证的准备工作，经历了总体方案策划、员工培训、编写质量管理体系文件、推进质量管理体系运行四个阶段。 公司结合自身的实际情况，依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》标准，制定了《ISO 9001:2000 质量管理体系 管理手册》和《ISO 9001:2000标准 质量管理体系 程序文件》，对产品的设计、生产工艺的制定、原材料的采购、检验到产品的生产、质检、销售直至售后服务与职工培训等各个阶段和环节的质量活动进行了有机的联系，确保了公司的产品质量和服务质量。 三、公司产品质量管理的主要做法 1、对公司员工进行职业技能培训 化工生产是一个连续反应的过程，需要各部门、各岗位的协调合作，只有熟练的掌握了工作技能，才能保证产品的质量，因此公司对员工进行了工作技能培训。 具体由技术副厂长负责职工培训，做到了每年不少于96个小时的技术学习时间。学习的内容主要是公司产品的生产工艺规程、安全技术操作规程及各岗位职责、操作方法等工作技术，并结合理论进行现场操作训练。经过几年的努力，极大地提高了职工的技术素质和安全生产意识，为公司产品的质量提供了有力的保证。 2、原材料严格把关 （1）建立检验标准。公司依据行业标准和供货商提供的产品标准，结合公司的生产实际，制定了《原材料检测指标标准》。对原材料的外观、密度、pH值等基本的物理、化学性质及其对公司产品的物理、化学性质和实际应用性能产生影响、发挥作用的特殊性质都做了精确的数据范围要求。并对原材料的检测方法、实验步骤及检测数据的分析、处理方法也做了详细的解释和说明。 （2）严格执行入厂验收制度。根据公司《工作指南》中的规定，公司材料室对购入原材料的名称、品级、包装规格、数量、生产厂家等内容进行验收，验收合格后向公司技术部化验室出具《原材料入库请检单》，提请化验室对原材料质量进行检验。化验室将检测结果，既原材料是否合格的情况填写在《原材料入库请检单》上的“检测结论”一栏，再将《原材料入库请检单》反馈回材料室。若经检测合格，则材料室进行入库保管；若检测不合格，材料室将根据技术部出具的《原材料使用通知》或《原材料退货通知》做出相应的处理。 （3）合格供方定点采购。根据公