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2009年ICTI认证新标准
第一节:一般纲领
1.1管理系统
工厂针对国际玩具工业理事会关爱项目,应建立一套管理系统,确保持续遵守国际玩具工业理事会关爱项目标准,以下是一些建立良好管理系统的关键指标.
合格的管理层:工厂负责国际玩具工业理事会关爱项目的管理人员,应该了解国际玩具工业理事会关爱项目的标准和当地的劳动法规
培训:负责彻落实国际玩具工业理事会关爱项目标准的管理人员,应已接受相关的外部或内部的专业培训,应当按要求对工人进行相关培训,如:适当的安全程序及接受培训的原因
政策和程序的文件化:政策和程序应予以文件化,工厂管理层应确保政策和程序能定期更新,并发放至所有员工,或以张贴形式供员工查看.
沟通系统:政策和程序如有变更(如:工作时间.人员变更等),应及时通知员工
申诉程序:工厂应有一套透明的申诉程序,给员工提供申诉的机会,工厂应对员工申诉作出适当的响应
自我评估:管理层按国际玩具工业理事会审核清单进行工厂自我检查,以找出不合乎项和存在潜在不合乎项的情况
违规事件的预防:当确定违规及潜在违规事件时,应立即针对问题实施纠正措施,并制定预防措施以防止违规的事件再次发生
加强执行机制:工厂应建立一套清晰的文件指引,指导工厂雇员(经理,主管,工人等)必须按照国际玩具工业理事会或工厂政策执行.
2.2是否按法律法规与员工签订劳动合同?
工厂指引
工厂尽可能与所有员工签订合法的劳动合同
工人应持有已签署的劳动合同的副本
当不需签订劳动合同时,工厂应提供列明雇用关系和劳资要点的书面文件
2.5工资工时记录是否能准确反映所有工作时间?
工厂指引
工时和工资记录必须准确地反映所有工作时数和报酬
2.9雇员是否每十四天内至少能获得一天休息?
3.11工资是否直接发放给雇员?
工厂指引
工资应直接支付给所有工人,包括临时工和暑期工,薪金发放可采用现金,当地银行支票或直接存入雇员的帐户和形式
除工人本身外,工资不能支付给招聘机构或任何其它个人/单位
3.12罚款是否符合当地法律?
工厂指引
罚款须符合当地法律,如当地法律不允许罚款国际玩具工业理事会不支持罚款
4.2工厂是否根据国家及当地法律的要求编制一套文件详细说明雇用未成年工的政策或程序?
工厂指引
工厂应当查阅当地有关未成年工不法律
4.5招聘程序是否符合政策和当地法律的规定?
工厂指引
工厂可自行或通过雇用公司招聘工人,但工厂需对所有雇用行为负责
4.8负责招聘的人员应接受足够的培训,以确保不录用未达法定年龄的工人, 以及确定所招聘的未成年工人被安排于法律允许的工种?
工厂指引
负责招聘的人员经适当的培训,确定不录用未达法定年龄的工人, 以及确定所招聘的未成年工人被安排于法律允许的工种
培训应包括面试技巧和提问方式,如何合理保存面试记录及文件查证
5.2负责招聘人员有直接接受足够的培训,确保受聘自愿?
工厂指引
工厂应确保负责招聘的相关人员有接受足够培训以便有效传达,彻及执行工厂要求,确保不会录用非自愿或强迫劳工
培训文件须存档
5.4招聘文件是否显示自愿受雇?
工厂指引
工厂应妥善保存招聘文件,以证明人所有人都是自愿受雇
5.5从招聘公司/中介人雇用的工人是否自愿受雇?
工厂指引
如经招聘公司/中介人招聘,工厂必须持有招聘公司/中介人提供的文件,证实其有书面政策/程序文件,确定工人是自愿受雇
6.3员工是否有渠道向除直属主管外的其它人报告滥用惩处的情况?
工厂指引
工厂管理层应鼓励及提供渠道给员工报告滥用惩处事宜,员工可向直属上司以外的人报告
6.4是否用培训推行政策/程序?
工厂指引
工厂必须培训管理人员有关纪律的政策和程序
培训须记录在案
6.8如有存在违反纪律惩处守则的情况,是否有足够措施避免同类事情再发生?
工厂指引
有效措施包括但不限于:调派员工到工厂内的其它岗位,解雇违反公司政策的员工,向工人及管理层培训有关政策及程序
7.3工厂是否要委任专人负责通报,执行及确保非歧视政策?
7.4工厂是否向员工通报有关政策,程序和执行情况,并以书面通知代其招聘和筛选应聘者的第三方机构?
8.1工厂是否以书面政策的形式承认和尊重雇员享有法律赋予的自由结社和集体谈判的权利?
9.5对检查时发现的问题是否及时改正?
工厂指引
工厂管理层应确保检查中发现的问题能及时得到改正,并制定方案避免再次发生
工厂应当记录所有发生的问题,以便改正及避免问题再次发生
不能对工厂自行发现的不符合情况进行处分
10.1是否针对作业场所自然灾害,火灾紧急情况及工业意外制定了合理的应急准备书面计划?
除紧急计划外,承包商还要有恢复计划,恢复计划应包括如何恢复生产,工厂应备有能提供设施和服务承包商名单,特别要留意能提供生产服务的临时承包
10.24易燃材料是否适当存放于安全柜和或储藏在通风良好,且适宜电器防护系统的
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