绿化-01绿化外包作业指导书.docVIP

绿化管理手册 版 本：第2版 绿化外包作业指导书 文件编号：PLPM/WS/LS/UGZ-ZY/01 PAGE 1∕ NUMPAGES 2 绿化外包作业指导书 1.目的 规范和指引绿化养护外包管理工作,确保项目绿化达到养护管理标准。 2.适用范围 适用于住宅物业服务中心绿化养护管理外包监管工作。 3.责任归属 3.1物业公司负责选择确定合格外包方，并与之签订《绿化养护承包合同》。 3.2物业服务中心项目总监指定一名绿化负责人（非外包单位人员）负责对外包方的服务质量进行监控。 4.方法与过程控制 4.1外包方每月28日前，提交下月的作业计划，每月5日前，提交上月工作报告及问题的整改情况。 4.2日检：绿化负责人（非外包单位人员）每天根据合同及附件内容巡查项目绿化养护情况，发现问题及时通知外包方负责人到现场，要求按时整改完成；如未能按时整改，应发出〖整改通知单〗限期外包方整改完成；如不能按时完成整改内容，应按合同要求向外包方发出〖违约处理通知单〗，绿化负责人（非外包单位人员）对当天检查的工作情况应填写〖绿化养护工作检查及整改记录表〗。 4.3周检：绿化负责人（非外包单位人员）每周应会同外包方现场项目负责人对绿化养护质量进行一次检查，并在〖绿化养护工作检查及整改记录表〗上记录，双方签字确认。 4.4月检：项目总监与绿化负责人（非外包单位人员）会同外包方主管或以